Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19615176/

Опыт работы

Офіціант

с 09.2023 по 06.2026 (2 года 10 месяцев)
Ritz bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування та комунікація з гостями, консультація щодо послуг закладу. Вирішення запитів та конфліктних ситуацій. Допомога в адаптації та навчанні нових співробітників. Робота в умовах високого навантаження, дотримання стандартів сервісу.

Образование

Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова

Менеджмент, освітня програма «Менеджмент готельного, курортного і туристського сервісу», Харків
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Освітня програма «Менеджмент готельного, курортного і туристського сервісу». Здобула знання у сфері менеджменту, організації роботи, клієнтського сервісу та туристсько-готельної діяльності.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Доброзичливість

Знание языков

Английский — средний