Особисті дані приховані

ЄВА ГУЛЯ
Адміністратор / Менеджер з обслуговування

ПРО СЕБЕ

Офіційний стаж роботи становить 1.9 року. Прагну того, щоб кожен гість
залишався максимально задоволеним service-обслуговуванням. За цей час
розвинула високу стресостійкість, вміння швидко та ефективно вирішувати
КОНТАКТИ проблеми гостей, а також сприяти здоровій та гармонійній комунікації всередині
персоналу.
ТЕЛЕФОН
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
EMAIL
ТОВ «Хотел Менеджмент Групп ЛЛС» 12.11.2025 – 06.06.2026
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адміністратор відділу розміщення
ЛОКАЦІЯ
• Поселення та обслуговування гостей (від 300 осіб);
м. Київ, Україна
• Ведення документації, підготовка рахунків для гостей;
• Ділове листування електронною поштою, опрацювання дзвінків;
ОСОБИСТІ ДАНІ
• Ведення офіційної сторінки в Instagram;
• Розроблення графіку роботи для персоналу;
Місце народження: м. Харків
• Швидке вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій;
Стать: жіноча
• Ефективна комунікація з банком та розв'язання питань із платежами;
Національність: Українка • Делегування обов'язків та взаємодія з іншими відділами.
Сімейний стан: неодружена
ФОП Сміхотур Євген Ігорович 17.07.2025 – 09.11.2025
Загальний стаж: 1.9 року (офіційно) Адміністратор мережі магазинів
• Контроль роботи персоналу, підбір кадрів та розроблення графіків;
ІНТЕРЕСИ • Ведення соціальних мереж та організація онлайн-продажів;
• Контроль закупівель, пошук постачальників, обробка запитів на співпрацю;
Вивчення англійської мови
• Контроль касової дисципліни та видача заробітної плати;
Ефективне перезавантаження та • Організація та проведення глобальних переобліків;
особистісний розвиток
• Контроль списань та належної якості товарів;
• Участь у відкритті нових магазинів мережі;
• Внесення пропозицій щодо оптимізації та збільшення прибутку.

ТОВ «Сільпо-Фуд» 25.07.2024 – 13.08.2025
Продавець-консультант
• Професійне консультування гостей та викладка товарів;
• Участь у часткових та глобальних переобліках.

ОСВІТА
Харківський Національний Університет імені В. Н. Каразіна
Факультет Екології, 1 курс