Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1986447

Опыт работы

Менеджер по административной деятельности (руководитель отдела качества бизнес-процессов)

с 06.2018 по 05.2020 (1 год 11 месяцев)
Веселянский И. В., ФЛ-П (Компания ФОРПОСТ), Харьков (разработка, производство, продажа оборудования лазертаг)

Обязанности и достижения - см.предыдущее место работы, т.к. одна Компания

Менеджер по административной деятельности (руководитель отдела качества бизнес-процессов)

с 10.2017 по 05.2018 (7 месяцев)
ООО НПК "ФОРПОСТ", Харьков (разработка, производство, продажа оборудования лазертаг)

Управление процессом получения и обработки обратной связи (ОС) от клиентов, определение индекса потребительской лояльности (NPS), разработка внутренней регламентирующей документации, в т.ч. по бизнес-процессам.
Достижения: выстроила процесс получения и обработки ОС от клиентов, а также процесс определения NPS; упорядочила и вывела на качественный уровень процесс разработки и внедрения внутренней регламентирующей документации, в т.ч. по ряду бизнес-процессов компании.

Менеджер по административной деятельности (помощник руководителя)

с 05.2016 по 08.2016 (3 месяца)
ООО "Долина" (управляющая компании ГК "Эввива"), Харьков (Услуги)

Менеджер по административной деятельности (помощник руководителя)

с 03.2014 по 03.2015 (1 год)
Захаренко С. В, ФЛ-П (производство элитной деревянной мебели)

Упорядочивание структуры и бизнес-процессов предприятия, повышение управляемости бизнеса. Достижения: разработала должностные инструкции для ключевых сотрудников, простроила основные бизнес-процессы и закрепила наработки во внутренней регламентирующей документации. Способствовала освоению предприятием планирования (в т.ч. бюджетирования) как одного из инструментов управления.

Начальник юридического отдела

с 12.2011 по 04.2013 (1 год 4 месяца)
Акта Плюс, ООО (Компания TORPAL), Харьков (производство и продажа торгового оборудования)

Управление деятельностью юридического отдела и охраны предприятия. Достижения: упорядочила и регламентировала деятельность подразделения, повысила качество юридического обслуживания деятельности предприятия.

Управляющий по админ.деятельности, начальник отдела ВЭД и договоров, начальник юридического отдела

с 10.2007 по 12.2011 (4 года 2 месяца)
Коровин А. В., ФЛ-П (Компания TORPAL), Харьков (производство и продажа торгового оборудования)

Создание бизнес-платформы, позволяющей Компании вести деятельность за пределами украинского рынка.
Достижения: организовала ведение ВЭД с нуля, предварительно создав оптимальную бизнес-платформу; упорядочила работу юридического отдела в контексте ведения ВЭД.

Вице-президент

с 06.2004 по 09.2006 (2 года 3 месяца)
Дежурная Аптека, ООО фирма (оптовая торговля эксклюзивными мед.препаратами, дополнительно - общеуправленческий консалтинг)

Обеспечение административно-хозяйственной деятельности предприятия. Достижения: качественное и своевременное решение административно-хозяйственных задач.

Менеджер проекта, руководитель подразделения по логистике и технологиям, вице-президент по общим вопросам и развитию

с 02.2001 по 05.2004 (3 года 3 месяца)
СБС-Фармация, ООО фирма (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Администрирование деятельности предприятия и его обособленных подразделений. Получен обширный опыт администрирования и ведения хозяйственной деятельности предприятия на разных стадиях его существования, в т.ч. опыт решения юридических задач, а также построения и усовершенствования вспомогательных и обслуживающих бизнес-процессов.

Образование

Харьковская государственная академия городского хозяйства

Градостроительный факультет, Харьков
Высшее, с 1992 по 1998 (5 лет 4 месяца)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Большой опыт административно-управленческой деятельности (около 18 лет), в том числе в области разработки внутренней нормативной документации; построения, усовершенствования и регламентации бизнес-процессов; навыки и опыт оперативного и стратегического планирования, управления персоналом подразделения (до 10 чел.), подбора и обучения персонала, повышения эффективности работы подразделения, организации ведения ВЭД с нуля, обеспечения договорной работы на предприятии (в т.ч. ВЭД-контракты), организации делопроизводства (в т.ч. кадрового).
Энергична, ответственна, имею высокий уровень самоорганизации.
При необходимости, возможны рекомендации.