Ірина
Project Manager
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 29 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2013625
Опыт работы
Керівник відділу Soft Collection
с 11.2018 по наст. время
(5 лет 6 месяцев)
MyCredit, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- Керування командою до 20 осіб;
- Аналіз та сегментація портфеля;
- Планування стратегії роботи з портфелем;
- Постановка завдань для працівників та контроль їх виконання;
- Організація тайм-менеджменту;
- Аналіз обробки клієнтської бази;
- Інтеграція нових співробітників у команду.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 01.2017 по 11.2018
(1 год 10 месяцев)
Колекторська Агенція, Киев (Фінанси, банки, страхування)
Обробка авто-дзвінків та ручної бази клієнтів із простроченою заборгованістю. Обробка проблемних/конфліктних клієнтів, робота з запереченнями та мотивація на оплату. Завжди займала лідируючі позиції у рейтингу співробітників.
Фахівець по роботі з клієнтами
с 11.2014 по 12.2016
(2 года 1 месяц)
VostokFinance Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обробка дзвінків клієнтів із простроченою заборгованістю. Робота з запереченнями та мотивація на оплату заборгованості клієнтів. Завжди займала лідируючі позиції у рейтингу співробітників.
Образование
Київський національний університет будівництва та архітектури
Управління проектами, Київ
Высшее, с 2016 по 2018 (2 года)
Київський національний університет будівництва та архітектури
Автоматизації та інформаційних технологій, Київ
Высшее, с 2012 по 2016 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Курс QA Engineer від G5 Games
2022
Курс QA Manual від Powercode academy
2022
Основи тестування програмного забезпечення від QATestLab
2022
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
- Маю лідерські якості та організаторські здібності.
- Готова брати на себе відповідальність.
- Креативна, комунікабельна і досить швидко навчаюсь.
- Легко знаходжу спільну мову з колективом та новою командою.
- Також пунктуальна, чесна, цілеспрямована, відповідальна та працьовита.
- Добросовісна в роботі та націлена на якісне виконання роботи.
- Швидко освоюю новий програмний продукт, технологію.
- Маю творчі здібності, а також присутність бажання працювати і заробляти.
Другие резюме этого кандидата
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Керівник відділу Soft Collection, MyCredit, 5 лет 6 месяцев
- Менеджер по роботі з клієнтами, Колекторська Агенція, 1 год 10 месяцев
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Head of Soft Collection, MyCredit, 5 лет 6 месяцев
- Account Manager, Collection Agency, 1 год 10 месяцев
Похожие кандидаты
Project-менеджер
Киев
Інженер комп'ютерних систем, керівник проєктів, консультант з продажу IT-рішень
Киев
SEO-спеціаліст, Project Manager
60000 грн, Киев, Удаленно
Керівник проєкту, відділу продажів
80000 грн, Киев
Директор по производству, завода, руководитель проекта
40000 грн, Киев
Специалист по развитию систем управления, бизнес-аналитик, руководитель проектов
Киев, Днепр
,
еще 7 городов