Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Управляющий

с 12.2014 по 08.2015 (8 месяцев)
KARPATSKI, Поляниця (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обязанности:
• Подбор и обучение персонала, составление табелей учета рабочего времени.
• Руководство и координирование ежедневной работы всех подразделений гостиниц, организация эффективного взаимодействия структурных подразделений;
• Ведение хозяйственной, административной, оперативной деятельности, решение административных вопросов, контроль над исполнением поставленных задач;
• Управление персоналом, ведение собраний, постановка задач, контроль исполнения сотрудниками стандартов компании.

Администратор рецепции

с 04.2013 по 11.2013 (7 месяцев)
Porto Mare, Алушта (Отельный комплекс)

- процедуры службы приема и размещения (check in/check out)
- информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, помощь в организации досуга гостей.
- прием и распределение входящих звонков
работа с просьбами и жалобами гостей.
- прием платежей (наличные средства и кредитные карты)
ведение внутренней отчетности.

Администратор SPA

с 10.2012 по наст. время (11 лет 7 месяцев)
Гостинично-ресторанный бизнес

Администратор рецепции

с 08.2011 по 05.2012 (9 месяцев)
Медицинский центр, г. Киев. Медицинский центр для взрослых и детей. Консультативный прием, обследования, вызов врача на дом. (Медицинский центр для взрослых и детей. Консультативный прием, обследования, вызов врача на дом.)

Должностные обязанности и достижения:
- административная работа;
- оформление и ведение медицинской документации;
- организация и контроль работы персонала;
- консультативная работа с клиентами;
- решение конфликтных ситуаций;
- составление и ведение отчетности;
- ведение кассовых операций;
- прием и распредиление звонков;
- Мини АТС

Администратор

с 07.2008 по 08.2010 (2 года 1 месяц)
Инмедсервис (Клиника нейроортопедии)

Прием и распределение звонков, запись на прием.
Встреча пациентов.
Оформление мед. карточек.
Расчет пациентов.

Образование

ЧНУ

Психологии, Черкассы
Неоконченное высшее, с 2006 по 2010 (3 года 8 месяцев)