Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2111280

Опыт работы

Региональный менеджер

с 05.2017 по 08.2018 (1 год 3 месяца)
SANTAN, Харьков (Оптово-розничная компания, сантехника)

Функционал должности:
- развитие дистрибьюции, увеличение продаж в вверенном регионе;
- организация, планирование, контроль работы отдела продаж;
- годовое планирование продаж, составление планов развития подразделения;
- разработка стандартов работы, процедур взаимодействия, правил;
- расчет экономической эффективности, сроков окупаемости запуска региональных агентских проектов компании;
- подбор, обучение, развитие, оценка эффективности работы персонала;
- мониторинг деятельности конкурентов, разработка и внедрение контр-мер.
Достижения:
- увеличил покрытие территории с 11 до 38 населенных пунктов в регионе;
- увеличил среднемесячный товарооборот на 280%, клиентскую базу в 2.5 раза, средний ТО/клиент на 30%, АКБ на уровне 78%;
- организовал работу нового (Днепровского) филиала компании.

Региональный менеджер

с 02.2014 по 09.2016 (2 года 7 месяцев)
ISEI (Sano), Харьков (Розничная торговля)

Функционал должности:
- увеличение продаж в магазинах на вверенной территории;
- выполнение планов продаж, анализ эффективности продаж (КРI);
- оперативное управление бизнес-процессами (продажи, подбор/обучение/развитие персонала, мерчендайзинг, кассовая дисциплина, инвентаризации, заказ товара);
- открытие новых магазинов (поиск локаций, документальное оформление, организация ремонтных работ, проведение маркетинговых мероприятий);
- организация и проведение маркетинговой активности в магазинах;
- оптимизация расходов в подразделении, контроль инженерно-технического состояния помещений и оборудования;
- взаимодействие с контролирующими органами, арендодателями, партнерами.
Достижения:
- качество обслуживания покупателей - 97% («тайный покупатель»);
- увеличил KPI: длину чека с 1,8 до 2,5 ед., средний чека на 40% с 270 до 375 грн.
- увеличил продажи фокусной группы товара - косметики на 30%;
- открыл 5 магазинов «ISEI», 2 магазина «Beyond».
- провел ребрендинг 18 магазинов;
- по результатам года регион занял 2-е место по товарообороту в сети.

Директор филиала

с 01.2011 по 02.2014 (3 года 1 месяц)
Технополис (Эльдорадо), Харьков (Сеть магазинов электроники и бытовой техники)

Функционал должности:
- выполнение планов продаж филиала, влияние на КРI филиала;
- составление бюджета филиала, контроль и оптимизация расходов;
- управление кадрами: оценка потребности в наборе/сокращении персонала, прием и увольнение сотрудников;
- подбор, обучение, развитие персонала, формирование кадрового резерва;
- соблюдения «Стандартов обслуживания» и улучшение качества обслуживания;
- контроль размещения товара в торговом зале согласно стандартам мерчендайзинга;
- организация маркетинговых исследований рынка бытовой техники и электроники;
- организация учета и движения товара в филиале;
- организация службы доставки и работы регионального склада;
- взаимодействие с внешними организациями, контролирующими органами.
Достижения:
- увеличил KPI: среднемесячный товарооборот на 30%, коэффициент обслуживания покупателей на 21%; долю комплексных чеков на 70%; долю аксессуаров на 25%; долю услуг на 40%; производительность торгового персонала на 20%.
- Мой коллектив неоднократно был отмечен руководством за достижения в работе.

Образование

Национальный Фармацевтический Университет «НФаУ»

Факультет экономики, административный менеджмент, Харьков
Высшее, с 2007 по 2008 (11 месяцев)

Национальный Технический Университет «ХПИ»

Факультет информатики и управления, менеджмент спорта, Харьков
Высшее, с 1997 по 2003 (5 лет 11 месяцев)

Дополнительная информация

Skype: sergey.ivanov.kh