Олег
Керівник відділу продажів інтернет-магазину, call-центру, 100 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 35 лет
- Город проживания:
- Вишневое (Киевская обл.)
- Готов работать:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2274356
Опыт работы
Приватний підприємець
с 10.2014 по наст. время
(9 лет 7 месяцев)
Тато Карло, Киев (Будівельна промисловість, деревообробка)
Виробництво садово-паркових меблів, декоративних меблів для дому та саду. Експорт деревної продукції.
Приватний підприємець
с 05.2014 по наст. время
(10 лет)
Світ Чаю, Киев (Роздрібна торгівля)
Керівник Кол-центру
с 04.2014 по 05.2014
(1 месяц)
Інтернет магазин "Фотос", Київ (Роздрібна торгівля)
Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
підготовка та проведення тренінгів для менеджерів;
контроль роботи менеджерів;
розробка та впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів;
планування та звітність.
Начальник служби. Служба Кол-центр інтернет продажів.
с 09.2013 по 04.2014
(7 месяцев)
Інтернет магазин «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
підготовка та проведення тренінгів для менеджерів;
контроль роботи менеджерів;
постановка технічних завдань з метою вдосконалення БД та автоматизації нових сервісів;
розробка та впровадження стандартів якості обслуговування клієнтів;
виконання маркетингових завдань;
контроль фінансових показників;
планування та звітність.
Керівник служби інтернет-продажів/колл-центр центрального регіонального управлін
с 04.2013 по 03.2014
(11 месяцев)
Інтернет магазин побутової та цифрової техніки «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
- контроль за виконанням фінансових показників (марж. дохід, товарообіг, аксесуари, послуги компанії) служби.
- Аналіз, планування, виконання бюджетів доходів та видатків.
- управління маржинальним доходом.
- Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів згідно зі стандартами обслуговування.
- Відкриття нових центрів видачі: дозвільна документація, ремонтні роботи, обслуговування інженерних систем тощо.
- Підбір, адаптація, мотивація, навчання та оцінка персоналу
- Організація та контроль виконання розпоряджень, стандартів, маркетингових заходів, заходів щодо безпеки ТМЦ
Спеціаліст з продажу
с 03.2010 по 04.2013
(3 года 1 месяц)
Інтернет магазин побутової та цифрової техніки «5ок» «Фокстрот», Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання плану продажу (марж. дохід, товарообіг, аксесуари, послуги компанії)
- Виявлення потреб клієнта та консультування
- робота з юридичними, фізичними особами (ведення первинної документації)
- Щомісячна звітність перед керівництвом (виконання плану продажу, повернень)
- Контроль вантажообігу особистих продажів.
Старший продавець відділу фото-, відео-, IT, Car
с 09.2008 по 03.2010
(1 год 6 месяцев)
Магазин техніки "Фокстрот", Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання особистого плану продажу
- Контроль за порядком у торговому залі
- проведення переобліків за своєю групою товарів
- Складання графіка роботи відділу
- Контроль дисципліни
- контроль виконання плану всього підрозділу
- Складання звітності в розрізі менеджерів (виконання плану продажу по кожному співробітнику з обороту, за групами товарів)
- Контроль залишків
Ревізор
с 03.2008 по 09.2008
(6 месяцев)
Кінодистриб'юторська компанія "B&H", Київ (ЗМІ, медіа)
- ведення звітів щодо відвідуваності кінотеатрів
Продавець-консультант відділу фото та відео техніки
с 06.2006 по 01.2008
(1 год 7 месяцев)
Магазин техніки "Фокстрот", Київ (Роздрібна торгівля)
- Виконання плану продаж
- Контроль за порядком у торговому залі
- проведення переобліків за своєю групою товарів
Образование
Національна Академія статистики обліку та аудиту (НАСУА)
Факультет обліку та аудиту, Київ
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Проходження тренінгів із продажу товарів від компаній; LG, Panasonic, Samsung, Canon, Olympus, Nikon.
2006-2011
Технології зростання. Розробка плану дій комерційного підрозділу підприємства.
2020
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Дополнительная информация
Ключові навички та знання:
впевнений користувач ПК (MS Office)
Мови: українська – вільно
російська – вільно
англійська – базова
Навички ділового листування, діловий етикет
Особисті якості:
Комунікабельна, дисциплінована, цілеспрямована, вмію працювати в команді, легко знаходжу спільну мову з людьми різних вікових категорій та соціальних статусів, вмію працювати в команді.
Другие резюме этого кандидата
100 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Приватний підприємець, Приватний підприємець, 8 лет 1 месяц
- Приватний підприємець, Світ Чаю, 7 месяцев
Похожие кандидаты
Керівник відділу продажів, директор з продажів, комерційний директор
Киев
Директор по продажам, руководитель отдела продаж
Киев
Директор по продажам, руководитель отдела продаж, региональный менеджер (B2B)
Киев
Керівник відділу продажу, проєкт-менеджер, керуючий, комерційний директор
Киев
Керівник call-центру, відділу продажу
35000 грн, Киев
Директор філії, керівник відділу, супервайзер, керуючий магазином (e-commerce, БпЛА)
50000 грн, Киев, Вишневое (Киевская обл.)