Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2354287

Опыт работы

Прораб

с 11.2014 по наст. время (9 лет 5 месяцев)
Строительная фирма, Харьков (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Контроль и организация работы бригады, подбор рабочих, работа с чертежами и документацией (работа с актами на выполнение работ, описание объемов, составление сметы работ, подготовка форм на подпись и т.д.. Личное выполнение строительных работ.

Супервайзер – начальник отдела продаж

с 11.2012 по 10.2014 (1 год 11 месяцев)
ЧП «Рябуха», Полтава (Продажа и производство кондитерских изделий)

1. Руководство командой торговых представителей по Полтавской и Сумской областям:
- наработка клиентской базы с "0";
- организация отдела с «0»;
- подбор, обучение и адаптация торговых представителей;
- наставничество;
- постановка ежедневных, еженедельных, ежемесячных задач ТП, контроль планирования ими встреч с клиентами;
- контроль работы ТП лично по закрепленным территориям;
- контроль выполнения плана;
- анализ и корректировка товарного оборота;
- контроль дебиторской задолженности, результатов работы и мотивация торговых представителей;
2. Обучение ТП и проведение тренингов по темам:
- Профессия - торговый представитель;
- этапы визита ТП по Михаилу Горностаеву.;
- работа с возражениями;
- изучение ассортимента товарного ряда компании, планограмма.
3. Контроль и координация работы собственной розничной сети.

Управляющий фирменной розничной сети - куратор

с 01.2011 по 10.2012 (1 год 9 месяцев)
ЧАО Хлебозавод «Салтовский», Харьков (Производство и продажа хлебобулочных и кондитерских изделий + сопутка - молочка, бакалея, напитки.)

Полный контроль, управление и обеспечение бесперебойной работы 20-ти торговых точек (60 продавцов) фирменной сети:
Аналитическая работа:
- анализ и корректировка данных по товару на вверенных торговых точках;
- внесение предложений по ценовой политике, а также увеличению либо уменьшению ассортиментного ряда;
- по максимальному выполнению плана продаж и уменьшению процента возврата товара.
Работа с товаром:
Осуществление контроля:
- за товарными остатками;
- за сроками годности;
- за качеством товара, неликвидами;
- за списанием товара;
- за соответствием выкладки согласно планограммы;
- за выполнением заказов и сроков поставки товара;- за проведением инвентаризации.
Работа с поставщиками:
- ценообразование, акции, бонусные программы.
Работа с персоналом:
- подбор, адаптация и мотивация торговых работников;
- проведение обучения подчиненных, инструктажей;
- наставничество;
- решение нестандартных, конфликтных ситуаций;
- контроль соблюдения стандартов и выполнения плановых показателей.
Работа с материальной базой:
- контроль за наличием, исправностью и соблюдением инструкций по работе с оборудованием.
Открытие новых торговых точек

Экономист материально-технического обеспечения

с 02.2007 по 01.2011 (3 года 11 месяцев)
ЗАО «НТИ ТТР» , Харьков (Научно-технологический институт транскрипции, трансляции и репликации)

Аудит работы предоставляемых услуг, разработка и усовершенствование стандартов работы. Работа с обращениями клиентов. Контроль над соответствием оказываемых услуг, разработка и внедрение новых видов услуг. Анализ количественных и качественных показателей работы, составление отчетов деятельности. Подбор, обучение и наставничество сотрудников. Участие в разработке программ рекламного сопровождения предоставляемых услуг.

Коммерческий директор

с 01.2004 по 01.2007 (3 года)
ЧП «Лира», Харьков (Пункты обмена валют)

Аудит работы предоставляемых услуг, разработка и усовершенствование стандартов работы. Работа с обращениями клиентов. Контроль над соответствием оказываемых услуг, разработка и внедрение новых видов услуг. Анализ количественных и качественных показателей работы, составление отчетов деятельности. Подбор, обучение и наставничество сотрудников. Участие в разработке программ рекламного сопровождения предоставляемых услуг.

Мастер строительного участка (неофициально)

с 04.2002 по 11.2003 (1 год 7 месяцев)
Строительная компания «Застройщик» -, Харьков (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Контроль и организация работы бригады, подбор рабочих, работа с чертежами и документацией (работа с актами на выполнение работ, описание объемов, составление сметы работ, подготовка форм на подпись и т.д.).

Учитель музыки

с 09.1993 по 05.2002 (8 лет 8 месяцев)
Общеобразовательная школа, Харьков (Образование, наука)

Проведение уроков музыки согласно школьной программе. Ведение кружков.

Образование

Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина

Экономический факультет, специальность «финансы», Харьков
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 10 месяцев)

Второе высшее

Государственный институт  искусств им. И.П. Котляревского

Преподаватель., Харьков
Высшее, с 1994 по 1999 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

курсы управляющего (заместителя управляющего) супермаркета

2012 год - 2 недели

- тренинги Александра Белановского: «Работа с возражениями» и «Отказы клиентов»

2013 год

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

г. Харьков, ул. Одесская, телефон [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Рассматриваемый уровень зарплаты от 15000 грн.

Навыки:
- Наработка клиентской базы с "0";
- Подбор и организация торговой команды с "0";
- Разработка мотивационных программ;
- Обучение персонала.
- Умение решать конфликтные ситуации.

Личные качества:
Знание основ делового этикета. Наличие лидерских и управленческих качеств, аналитический склад ума, логическое мышление, спокойный, уравновешенный, требовательный и ответственный. Высокая самоорганизация, трудоспособность и стрессоустойчивость.
Права категории «В».
Готов к командировкам.
Женат, воспитываю сына.
Вредных привычек не имею.