Ірина
Головний державний інспектор відділу контролю якості послуг, 5 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 41 год
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2496534
Опыт работы
Державний інспектор відділу технічного контролю Управління контролю якості послуг Департаменту державного нагляду Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.
с 09.2006 по наст. время
(17 лет 8 месяцев)
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації. (Телекомунікації, зв'язок)
З 01.09.2006 провідний спеціаліст відділу контролю якості послуг Управління захисту прав споживачів та контролю якості послуг Державної інспекції зв’язку.
З 16.06.2009 головний державний інспектор відділу контролю якості послуг Управління забезпечення технічного контролю Державної інспекції зв’язку.
У зв’язку з ліквідацією Державної інспекції зв’язку, 29 лютого 2012 року на посаді державного інспектора відділу технічного контролю Управління контролю якості послуг Департаменту державного нагляду Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Power Point), навички роботи з Internet (MS Explorer, Opera,Google Chrome) і E-mail (Outlook Express).
- Ведення діловодства;
-Реєстрація вхідних та вихідних документів;
-Формування бази даних за зверненнями споживачів послуг зв’язку та користувачів радіочасотного ресурсу України;
-Розгляд звернень споживачів послуг з зв’язку (запити операторам телекомунікацій та відповіді на звернення);
-Контроль за своєчасним виконанням звернень;
-Підготовка звітів за результатами розгляду звернень;
-Надання узагальнених пропозицій щодо організації замовлень та супроводження науково-дослідних робіт з питань контролю якості послуг зв’язку, методик проведення перевірок суб’єктів ринку телекомунікацій та операторів поштового зв’язку з питань контролю якості послуг зв’язку;
-Участь в нарадах, семінарах, науково-технічних конференціях з питань контролю якості послуг зв’язку;
-Постійне вдосконалення організації своєї роботи і підвищення професійної кваліфікації.
Образование
Сумський національний аграрний університет
Юридичний факультет, Суми
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 10 месяцев)
2000 – 2003 Сумський національний аграрний університет, юридичний факультет, у 2003 році отримала диплом молодшого спеціаліста - юриста.
2003 – 2005 заочне навчання на факультеті менеджмента і права, після закінчення отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Менеджмент організацій” та здобула кваліфікацію менеджера – економіста.
2003 – 2005 паралельне навчання в Київському національному університеті культури і мистецтв на денному відділенні на юридичному факультеті. В 2004 році отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки “Право” та здобула кваліфікацію бакалавр права. У 2005 отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Правознавство” та здобула кваліфікацію юрист.
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Резюме
Рік народження: 1983
Вік: 31 рік
Сімейний стан: заміжня, є дитина 3 роки
Адреса: м. Київ, ул. Дяченко, буд. 20-в, кв.58
Ціль: одержання посади головного спеціаліста
Бажаний рівень оплати: не менш 5000 гривень
Освіта:
2000 – 2003 Сумський національний аграрний університет, юридичний факультет, у 2003 році отримала диплом молодшого спеціаліста - юриста.
2003 – 2005 заочне навчання на факультеті менеджмента і права, після закінчення отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Менеджмент організацій” та здобула кваліфікацію менеджера – економіста.
2003 – 2005 паралельне навчання в Київському національному університеті культури і мистецтв на денному відділенні на юридичному факультеті. В 2004 році отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки “Право” та здобула кваліфікацію бакалавр права. У 2005 отримала повну вищу освіту за спеціальністю “Правознавство” та здобула кваліфікацію юрист.
Досвід роботи:
З 01.09.2006 провідний спеціаліст відділу контролю якості послуг Управління захисту прав споживачів та контролю якості послуг Державної інспекції зв’язку.
З 16.06.2009 головний державний інспектор відділу контролю якості послуг Управління забезпечення технічного контролю Державної інспекції зв’язку.
У зв’язку з ліквідацією Державної інспекції зв’язку, 29 лютого 2012 року на посаді державного інспектора відділу технічного контролю Управління контролю якості послуг Департаменту державного нагляду Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.
Знання мов
Українська – рідна, російська – вільно
Навички
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Power Point), навички роботи з Internet (MS Explorer, Opera,Google Chrome) і E-mail (Outlook Express).
- Ведення діловодства;
-Реєстрація вхідних та вихідних документів;
-Формування бази даних за зверненнями споживачів послуг зв’язку та користувачів радіочасотного ресурсу України;
-Розгляд звернень споживачів послуг з зв’язку (запити операторам телекомунікацій та відповіді на звернення);
-Контроль за своєчасним виконанням звернень;
-Підготовка звітів за результатами розгляду звернень;
-Надання узагальнених пропозицій щодо організації замовлень та супроводження науково-дослідних робіт з питань контролю якості послуг зв’язку, методик проведення перевірок суб’єктів ринку телекомунікацій та операторів поштового зв’язку з питань контролю якості послуг зв’язку;
-Участь в нарадах, семінарах, науково-технічних конференціях з питань контролю якості послуг зв’язку;
-Постійне вдосконалення організації своєї роботи і підвищення професійної кваліфікації.
Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність, охайність.
Інтереси та захоплення
Художня література, домашні тварини, спорт.
Похожие кандидаты
Старший державний інспектор відділу державного нагляду, контролю
Киев
Старший державний інспектор відділу державного нагляду, контролю
Киев
Старший державний інспектор відділу державного нагляду, контролю
Киев
Головний державний інспектор відділу адміністрування податків з громадян
Киев
Керівник, заступник керівника відділу, служби контролю якості продукції
Киев, Запорожье
Начальник відділу кадрів, старший інспектор
35000 грн, Киев