Ирина
Менеджер по работе с клиентами, 22 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 48 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2621528
Опыт работы
Менеджер по работе с клиентами
с 10.2021 по 11.2022
(1 год 1 месяц)
Енергум ООО, Киев (поставка эл.энергии и природного газа)
- работа с договорами по поставке эл.энергии
- работа в Битрикс-24, CRМ-системе
- формирование базы клиентов в CRM, создание и ведение карточек клиентов, внесение актуальной информации
- сбор информации по лимитам потребления эл.энергии клиентами на месяц, формирование отчета для отдела поставки
- отправка клиентам плановых счетов, актов приема-передачи, актов сверки, информационных писем и др. в CRM-системе
- работа с первичной документацией в МЕДок, Вчасно
- контроль правильного заполнения, возврат первичной документации
- рассылка клиентам оригиналов документов договора, доп. соглашения, первичной документации и др.
- коммуникации с клиентами по текущим вопросам
Административный менеджер
с 06.2015 по 05.2021
(5 лет 11 месяцев)
АСТОРИЯ-ФАРМ ООО, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)
-подписание договоров, доп. соглашений по коммунальным услугам
-ежемесячный бюджет на оплату услуг
-формирование еженедельного бюджета на оплату услуг - интернет, мобильная связь, телефония, охрана, коммунальные услуги и др.
-подготовка, согласование договоров и др. в учетной программе 1С Документооборот
-первичная документация по услугам - контроль правильного оформления, сроков поступления, реестр входящих документов, подписание актов, архивирование документов
-работа с актами выполненных работ, актами сверок, работа с первичкой в МЕДок, Вчасно
-формирование и сдача отчетов по использованным услугам
-формирование запросов, писем и др. для решения текущих задач
-ведение отчетности по полученным услугам
-документальное сопровождение включения, отключения услуг, поверка тех.средств и др.
-решение текущих вопросов
Менеджер по административной деятельности
с 02.2007 по 11.2014
(7 лет 9 месяцев)
Медком Маркетинг и Продажи Украина ООО, Киев (продажи товары медицинского назначения)
-прием заказов от клиентов, обработка заказов, формирование документов для отгрузок, подбор сертификатов, контроль доставки товара клиентам
-контроль дебиторской задолженности
-регистрация в системе учета новых контрагентов, договоров (поставок, маркетинга, аренды), доп.соглашений и других документов
-контроль документооборота
-оформление первичной документации –выписка счетов-фактур, расходных накладных, налоговых накладных, товарно-транспортных накладных
-проведение возвратов, контроль правильности оформления возвратных накладных, формирование корректировок, выписка доверенностей
-контроль остатков товара на складах, перемещение ТМЦ
-участие в инвентаризации склада
Специалист по продвижению товара
с 03.2004 по 01.2007
(2 года 10 месяцев)
ООО «Unilever-Ukraine» г. Киев (продажи /продукты питания, парфюмерия, бытовая химия/)
-продвижение товара в розничной и VIP сетях -выкладка товара в соответствии с соблюдением планограмм и стандартов компании
-определение дефектуры товара в торговой точке, формирование рекомендованного заказа
-поиск, определение и договоренности о закреплении лучших мест для выкладки брендов компании
-презентация продукции покупателям
-размещение рекламных материалов
-составление еженедельных отчетов
Торговый представитель
с 09.2003 по 02.2004
(5 месяцев)
ООО «Торговый дом «Эталон» г. Киев (продажи /продукты питания молочная группа/)
-продажа продуктов питания в розничной сети
-поиск новых клиентов, максимальное покрытие торговых точек
-контроль дебиторской задолженности
-выкладка товара на лучших местах
-размещение рекламных материалов
-контроль доставки товара в торговую точку
-ведение необходимой документации
-еженедельные отчеты
Образование
Авиационный институт
Авиадвигателестроение, инженер-электромеханик, Харьков
Высшее, с 1988 по 1994 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Учебный центр «Перспектива XXI столетия», курсы бухгалтеров
2005
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Дополнительная информация
Ответственность, целеустремленность, пунктуальность, исполнительность, внимательность, тактичность, честность, работа в команде.
Йога, медитация, психология, личностный рост, духовное развитие.
Другие резюме этого кандидата
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Менеджер по административной деятельности, ООО "Астория-Фарм", 5 лет 10 месяцев
- Менеджер по административной деятельности, ООО "Медком Маркетинг и Продажи Украина", 7 лет 6 месяцев
Похожие кандидаты
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Киев, Удаленно
Key Account Manager, менеджер по работе с национальными сетями
Киев
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
28000 грн, Киев
Junior Affiliate manager, менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Киев