Алина

Бизнес-тренер, 25 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 32 года
Город проживания:: Николаев
Готов работать:: Днепр, Львов, Николаев, Одесса

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2643224

Опыт работы

Бизнес-тренер

с 10.2017 по наст. время (6 лет 7 месяцев)
ООО "Контактис", Николаев (Телекоммуникации, связь)

- организация регулярных тренингов для сотрудников входящей и исходящей линии
- обучение соискателей этикету консультаций
- обучение алгоритму приёма заказов (в программах 1С, Амос, Оракл и пр.)
- обучение основным этапам продаж
- поддержка Операторов в адаптационный период

Проведение тренингов
- Искусство телефонных продаж
- Профессиональный телефонный этикет
- Управление конфликтом
- Управление эмоциональным состоянием
- Управление голосом
- Умение убеждать. Уверенное общение. Перехват инициативы.
- Умение работать в команде
- Тренинг лидерства
- Тренинг командообразования

Сотрудник отдела контроля качества

с 03.2017 по 10.2017 (7 месяцев)
ООО "Контактис", Николаев (Телекоммуникации, связь)

Супервайзер

с 09.2016 по 03.2017 (6 месяцев)
ООО "Контактис", Николаев (Телекоммуникации, связь)

Оператор

с 03.2016 по 09.2016 (6 месяцев)
ООО "Контактис", Николаев (Телекоммуникации, связь)

Технолог

с 08.2014 по 08.2015 (1 год)
Вознесенская пищевкусовая фабрика, Вознесенск (пищевая)

Образование

ОНАПТ

Технологии виноделия, консервированных продуктов и товароведения, Одесса
Высшее, с 2009 по 2014 (4 года 9 месяцев)

бакалавр по специальности - технология бродильных производств и виноделия, магистр по специальности - водоподготовка в пищевой промышленности

Дополнительное образование и сертификаты

Живой экспресс-курс от Сергея Азимова - «Продажи. Переговоры»

Одесса, 2019

Знания и навыки

MS Excel MS Word MS Office MS PowerPoint Пользователь Internet 1С Internet Explorer Opera Email Mozilla Firefox Подготовила авторские тренинги

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Участие в конференциях на базе Одесской национальной академии пищевых технологий, участие в Дегустационном шоу руме Wine Expert в Киеве и Одессе

Практика: ОАО "Коблево", ООО «Алеф-Виналь-Крым», Вознесенская пищевкусовая фабрика. Знакомство с производством, работа в лаборатории.

Личные качества:
- умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации
- здоровая амбициозность
- быстрая обучаемость
- стремление к профессиональному росту.
- гибкая в реализации заданий
- самостоятельно "запускаю" проекты
В 2019 году была командирована в город Ташкент, где активно участвовала в "запуске" нового филиала.