Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2777462

Опыт работы

Региональный менеджер по ОД центра обслуживания Восточной Региональной Дирекции

с 09.2013 по 06.2015 (1 год 9 месяцев)
ПУАО «ФИДОБАНК», Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

-анализ организации и контроль операционно-кассовой работы отделений Дирекции;
-обеспечение выполнения в регионе стандартов качества обслуживания, стандартов продуктов, процедур, тарифов и нормативов сетью отделений;
-обеспечение внедрения и адаптации на отделениях инновационных стандартов обслуживания, технологий, процессов, программного обеспечения и т.п.;
-вынесение предложений по изменениям действующих стандартов банковских продуктов, тарифных пакетов, индивидуальных тарифов с учетом специфики Днепропетровского региона;

Начальник отдела поддержки

с 06.2009 по 09.2013 (4 года 3 месяца)
АО "Эрсте Банк" (Банковская\)

-осуществление развития и управления сетью отделений Банка в Днепропетровской области с целью выполнения плановых показателей в соответствии со стратегией развития Банка;
-организация продаж розничных продуктов сетью отделений региона;
-обеспечение развития и эффективного функционирования альтернативных каналов продаж банковских продуктов;

Начальник отдела кредитования ЮЛ, зам.директора по корпоративному бизнесу, директор отделения;

с 11.1994 по 07.2009 (14 лет 8 месяцев)
ПриватБанк, Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

-организация продаж продуктов корпоративного и розничного бизнеса;
-организация мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов с целью увеличения клиентской базы;
-организация мероприятий, направленных на увеличение уровня доходности от обслуживания действующей клиентской базы;
-организация процесса комплексного обслуживания клиентов корпоративного сегмента;
-проведение встреч с крупными корпоративными клиентами с целью определения потребностей клиентов в использовании полного перечня банковских продуктов и услуг; повышения уровня продаж продуктов Банка; анализа эффективности и качества работы подразделений, участвующих в процессе продажи банковских продуктов; соответствия предлагаемых банковских продуктов потребностям клиентов;

Образование

Днепропетровский государственный университет

Экономический.Экономика и социология труда, Днепропетровск
Высшее, с 1990 по 1993 (2 года 9 месяцев)

1981-1986гг. Национальный горный университет, Днепропетровск
Специальность: Геофизические методы поиска и разведки мпи .
Квалификационный уровень: горный инженер-геофизик.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Навыки и умения:
- навыки поиска и привлечения новых клиентов на обслуживание, эффективных бизнес-коммуникаций, продаж банковских продуктов корпоративного и индивидуального бизнесов;
- проведение презентаций клиентам банковских продуктов, услуг, идей;
- опыт организации и проведения переговоров, совещаний;
- опыт осуществления контроля исполнения управленческих решений в части реализации услуг бизнесов;
- обеспечение эффективной реализации общебанковских целевых программ корпоративного и индивидуального бизнесов.
- опыт управления деятельностью отделения;