Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2911732

Опыт работы

Керівник відділу навчання та розвитку персоналу

с 05.2023 по наст. время (1 год)
Час Газу, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Розробка та впровадження системи адаптації співробітників СТО
Розробка та впровадження стратегії навчання.
Розробка навчальних курсів в СДН для співробітників СТО відповідно до категорій.
Розробка тренінгу для механіків СТО по роботі з програмним забезпеченням та налаштуванню авто з прямим впорскуванням.
Розробка та проведення тренінгів для Директорів СТО. (Планування, Делегування, Контроль, Мотивація).
Розробка і впровадження ІПР співробітників відповідно до посади.
Розробка та проведення вебінарів для мідл-менеджмента, по функціям менеджмента.
Розробка тестувань та навчальних презентацій по регламентам, процесам, продукту Компанії
Наповнення та підтримка Системи дистанційного навчання

Керівник учбового центру

с 01.2022 по 04.2023 (1 год 3 месяца)
НАСК "Оранта", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Розробка та впровадження стратегії навчання у Компанії
Розробка та проведення тренінгів для керівного складу Компанії
Розробка та проведення онлайн - навчання для мідл-менеджменту
Розробка моделі компетенцій та профілів посад
Розробка та впровадження системи оцінки персоналу
Створення та наповнення "Бази знань"

Керівник відділу навчання та розвитку персоналу

с 10.2020 по 01.2022 (1 год 3 месяца)
Молоко від Фермера, Київ (Роздрібна торгівля)

Формування та створення команди
Розробка системи оцінки персоналу
Розробка та впровадження індивідуальних планів розвитку співробітників
Розробка програм стажування та адаптації співробітників
Розробка тестувань та іспитів з основних процесів Компанії
Аналіз ефективності роботи працівників відділу навчання
Розробка та проведення тренінгів: Стандарти обслуговування, Аналітика продажів, Школа директорів, Функції менеджменту, Клієнтоорієнтованість
Наставництво та навчання команди
Розробка стратегічних цілей відділу навчання
Створення та наповнення "Бази знань"
Запуск та впровадження систем дистанційного навчання
Координація роботи команди тренерів, шеф-бариста, шеф-пекаря
Аналіз потреби навчання
Звітність за результатами роботи

Бізнес-тренер

с 07.2019 по 10.2020 (1 год 3 месяца)
Молоко від Фермера, Київ (Роздрібна торгівля)

Польове навчання персоналу (Продажі, процеси)
Проведення аудиторних тренінгів
Розробка навчальних програм
Створення та проведення школи директорів для керівників магазинів та регіональних менеджерів
Посттренінговий супровід керівників магазинів
Розробка тестувань
Відкриття магазинів мережі
Організація роботи команди тренерів

Тренер з клієнтського сервісу

с 08.2018 по 05.2019 (9 месяцев)
ООО "Фармастор", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Розробка та проведення навчальних заходів
Розробка тестувань
Зведення даних та формування звітності
Організація командних заходів
Посттренінговий супровід, наставництво
Польове навчання співробітників

Бізнес-тренер

с 12.2017 по 05.2018 (5 месяцев)
Море Пива, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення навчальних заходів
Розробка тестувань
Розробка тренінгів та навчальних програм
Індивідуальна робота з торговим персоналом та адміністративними посадами
Посттренінговий супровід

Спеціаліст з навчання та розвитку персоналу

с 07.2016 по 11.2017 (1 год 4 месяца)
ГП "НЕК "Укренерго", Київ (Енергетика)

Розробка навчальних планів та програм професійного навчання працівників у навчальних центрах, які перебувають у підпорядкуванні ДП "НЕК "Укренерго".
- організація кооперативних заходів з тимбілдингу для співробітників різних сфер діяльності на підприємстві.
- Підготовка проектів річного наказу ДП "НЕК "Укренерго" щодо професійного навчання працівників на виробництві.
- Методико-організаційний процес діяльності відділених підрозділів та навчальних центрів ДП ​​"НЕК "Укренерго" з питань організації професійного навчання працівників на виробництві
- Впровадження нових форм організації професійного навчання (дистанційно-модульної)
- Розробка навчальних планів та програм навчання співробітників у навчальних центрах, що належать ДП "НЕК "Укренерго"
- Укладання, процес укладання та оформлення договорів з підрядниками.
- Створення навчальних курсів-тренінгів у дистанційній системі навчання на базі (moodle)

Образование

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Географічний факультет, Гідрологія, Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа тренерів Оксани Грабар

2017

Мистецтво переконливої ​​мови Ірини Палько

2018

Мистецтво переконливої ​​мови Ірини Палько Розвинений курс "Майстер Речі"

2018

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Мета пошуку роботи: можливість професійного та кар'єрного зростання, удосконалення себе як фахівця, гідна оплата праці.

Мої особисті якості:
Вміння організувати роботу команди;
Гнучкість;
Аналітика;
Уважність;
Наполегливість;
Висока працездатність:
Відповідальність;
Комунікабельність;
Пунктуальність;
Вміння організовувати свою роботу;
Вміння працювати в команді;

Мови:
Українська - вільний письмовий та розмовний рівень.
Російська - з 24.02 розуміється але принципово не використовується.
Англійська – Intermediate