Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3030161

Опыт работы

Главный специалист по роботе с премиум и бизнес клиентами

с 01.2019 по наст. время (5 лет 4 месяца)
АТ "Сбербанк", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
организация активного привлечения клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
операционное обслуживание клиентов, участие в подготовке коммерческих предложений;
персональное знакомство с клиентами и регулярная поддержка контактов;
проведение встреч и переговоров с клиентами;
выполнение индивидуальных плановых показателей KPI;
обеспечение увеличение продуктовой нагрузки по своему портфелю клиентов состоятельного сегмента, ФЛП, юридических лиц;
контроль работы отделения по операционной деятельности.

Менеджер по работе с клиентами

с 10.2017 по 11.2018 (1 год 1 месяц)
АТ "ПРАВЕКС-БАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активный поиск клиентов премиум сегмента;
изучение клиентов на предмет сотрудничества;
проведение встреч и переговоров с клиентами премиум сегмента на предмет комплексного обслуживания в банке;
разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами.

Достижения:
Была переведена работать на Главный Офис банка с целью достижения максимального результата продаж во всех отделениях банка.

Менеджер по продажам

с 10.2016 по 08.2017 (10 месяцев)
Golden Capital, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
привлечение клиентов;
телефонные звонки потенциальным клиентам;
ведение переговоров с клиентами;
мотивация клиента на работу с компанией;
убеждения и работа с возражениями;
развитые аналитические и коммуникативные навыки;
умение работать с большим потоком информации;
проведение консультаций об услугах компании.

Экономист отдела исходящих и входящих дзвонков и телефонных продаж

с 01.2016 по 09.2016 (8 месяцев)
ПАТ "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
прием и обслуживание входящих и исходящих дзвонков клиентов;
консультирование по банковским продуктам и услугам;
продажа продуктов, услуг и сервисов банка дистанционно;
помощь и поддержка клиентов в процессах деятельности сервисов и продуктов банка;
проведение операций в ПО банка;
предоставление справочной информации.

Специалист отдела операционного обслуживания

с 03.2014 по 01.2016 (1 год 10 месяцев)
ПАТ "Банк Восток", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
активное привлечение клиентов и расширение клиентской базы;
консультирование по банковским продуктам;
продвижение продуктов и услуг банка с целью выполнения поставленных планов;
оформление заявки и пакета документов для оформления кредитных и дебетных карт, работа с неработоспособностью карточек;
формирование дел;
прием и отправка денежных переводов;
осуществление кассовых операций, ведение кассовой отчетности, свод кассовых документов и документов дня.

Образование

Университет банковского дела НБУ (г. Киев) Черкасский Институт банковского дела

Банковское дело, Черкассы
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Черкасский политехнический техникум

Экономика предприятия, Черкассы
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (3 года)

Имею диплом с отличием. Была активной участницей организации техникума по пропаганде здорового образа жизни.

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг «Наставничество и коучинг"

2018

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Высокая степень самомотивации, дисциплинированность, ответственность, инициативность, доброжелательность, нацеленность на результат. Наличие загранпаспорта, готовность к командировкам за рубеж, вредных привычек нет.