Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3263650

Опыт работы

Фахівець відділу забезпечення продажу

с 11.2021 по 03.2023 (1 год 4 месяца)
ТОВ "ВіДі Лізинг", Київ (Автобізнес та автосервіс)

- консультація та супровід клієнта;
- ведення бази даних клієнтів та внесення даних клієнта в 1С;
- виставлення рахунків та контроль своєчасного внесення оплати клієнтом;
- підготовка пакету документів для завершення договору з клієнтом;
- зустріч з клієнтом для завершення угоди;
- робота з поточною документацією;
- підготовка звітності для керівництва.

Спеціаліст по роботі з клієнтами (супровід продаж)

с 05.2016 по 03.2021 (4 года 10 месяцев)
DB Schenker, Вишневе (Транспорт, логістика)

- Отримання та підтвердження замовлень на перевезення від клієнтів.
- Ведення та координація замовлення.
-Вирішення оперативних питань по перевезенням з клієнтами, інформування клієнтів.
-Обробка запитів на страхування вантажів.
-Вирішення конфліктних ситуацій “клієнт - менеджер”.
-Ведення бази постійних клієнтів: оновлення даних, систематичний аналіз замовлень.
-Підготовка встановленої керівництвом звітності.
-Робота з документацію.

Провідний фахівець Управління по роботі з ключовими клієнтами.

с 06.2012 по 06.2016 (4 года)
ПрАТ " СК "НОВА", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- постійний контроль та системний аналіз клієнтської бази;
- спілкування та ведення ділової переписки з партнерами;
- консультація клієнтів та підготовка договорів страхування;
- вирішення конфліктних ситуацій "клієнт-менеджер";
- контроль своєчасного виконання клієнтами графіку внесення страхових платежів;
- своєчасна підготовка звітів по договорам страхування та актів виконаних робіт;
- робота з архівом.

Спеціаліст відділу управління комісійною винагородою Департаменту роздрібних продажів

с 04.2010 по 06.2012 (2 года 2 месяца)
Страхова компанія "Універсальна", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обробка звітів продавців дирекцій.

Внесення даних до системи Profitsoft.

Контроль своєчасного формування та передачі акті виконаних робіт.

Вирішення поточних питань по комісійній винагороді с дирекціями

Образование

Київський славістичний університет, Київ

Міжнародні відносини, Київ
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Перші державні курси англійської мови

2012, 1 рік

Time management, Campster

2022, 1 місяць
Сертификат

Польська мова рівень А1.1 Campster

2023, 3 місяці
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Особисті та ділові якості: відповідальне та сумлінне ставлення до поставлених задач, акуратність комунікабельність, здатність швидко навчатись новому, вміння працювати в команді.