Mykhaylo

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/343627

Опыт работы

Представник служби підтримки клієнтів

с 01.2017 по 06.2017 (5 месяцев)
Брокер Forex, Львів (Торгівля Forex)

Підтримка клієнтів через чат;
Перевірка реєстраційних документів;
Аналіз стратегій Forex торгівлі;
Аналіз конкурентів;
Проведення навчань для стажерів: діяльність служби клієнтської підтримки, Forex теорія, інструменти Forex торгівлі

Менеджер з зовнішньо-економічної діяльності

с 08.2010 по 01.2017 (6 лет 5 месяцев)
Громадська організація, Львів (Громадська діяльність, регіональний розвиток)

Координування проектів: участь в розробці та впровадженні цілей проекту / контроль за виконанням поставлених цілей на всіх етапах реалізації проекту.

Організація подій (форумів, конференцій): визначення та залучення цільової аудиторії (телефон, е-листування); організація перевезень учасників та доповідачів; організація роботи реєстрації учасників (формування списків, розподіл роботи між реєстраторами); організація та координування роботи секцій конференції/форуму; робота з матеріалами (перегляд, вичитка - редагування), переклад на англійську мову; адміністрування сайтів (Joomla 1.5-3).

Офіс-менеджер

с 05.2009 по 07.2010 (1 год 2 месяца)
Консалтингова компанія, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Організація роботи офісу, ведення документації, адміністрування веб-сайту, прийом дзвінків, робота з клієнтами, переклад на англійську мову та ін..

Образование

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, Львів
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг “Управління проектами” (фонд “Центр Європи” м. Варшава)

2006, 10 днів

Програма підготовки управлінських кадрів ('Fit for Partnership with Germany' - Федеральне міністерство економіки та енергетики)

2015, 14 днів

Курси по тестуванню ПЗ (Lviv QA School (LITS))

2016, 64 години

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Немецкий — начинающий
• Итальянский — средний
• Русский — средний

Дополнительная информация

- водіння автомобіля (кат. “B”)