Сергей

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3707112

Знания и навыки

Дополнительная информация

Кривенок Сергей Леонидович

Дата рождения:
16 май 1980

Регион:
Киев

Возможность переезда:

Телефон(ы):
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Руководитель отдела подключений, участка 12 000 грн.

Цель


Применить 11 летный практический опыт работы в компании, которая ежедневно развивается и ставит перед собой наивысшие стандарты обслуживания

Ключевая информация


- 11 лет работы с компанией «Воля», как внутри компании (штат), так и вне ( подряд ).
- практические знания технологии Docsis и топологии сети в г. Киев.
- практический опыт создания проектов с «0» в г. Киеве и за его пределами.
- 6 лет управление персоналом, более 50 человек. - коучинг.

Опыт работы


Руководитель службы сервиса и подключений
апр 2014 - янв 2016 (1 год 10 мес)
ООО «ПРОВАЙД-СЕРВИС» (http://provide.com.ua/)
от 250 до 500 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Обязанности:
•планирование и организация работы службы по подключению и сервисному обслуживанию абонентов (подключение к услугам Интернет и телевидения от ООО «Воля-Кабель»);
•контроль выполнения всех видов электромонтажных и технических работ службы;
•анализ работы участка и работа над повышением показателей структуры;
•обеспечение выполнения поставленных планов по объемам работ; учет материалов и оборудования по структуре, ведение и составление отчетности по приходу-расходу; участие в подборе персонала и его обучение;
•оперативное решение производственных и организационных вопросов работы структуры;
•самостоятельное разрешение конфликтных ситуаций в сжатые сроки

Заместитель директора
мар 2013 - мар 2014 (1 год 1 мес)
ООО «Пульс-ТВ»
от 50 до 100 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Обязанности:
•организация всех рабочих процессов предприятия и ведения отчетной документации, подготовка и закрытие актов выполненных работ между предприятиями;
•повышение эффективности работы участка;
•бюджетирование, планирование, координация и контроль их выполнения;
•постановка и контроль выполнения стратегических и локальных задач, стратегическое и тактическое планирование деятельности.

Руководитель участка
янв 2012 - фев 2013 (1 год 2 мес)
ООО «Пульс-ТВ»
от 20 до 50 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Обязанности:
•создание структурных подразделений предприятия с «0» - участка сервиса и подключения (технические работы) и службы телемаркетинга (служба продаж);
•планирование и организация работы подразделений (участка и телемаркетинга), контроль и достижение высоких показателей;
•анализ работы вверенных подразделений, разработка и внедрение мероприятий для повышения показателей и качества выполнения работ, обеспечение выполнения поставленных планов, набор персонала и его обучение.

Старший техник участка по подключению и сервисному обслуживанию абонентов
фев 2010 - янв 2012 (2 года)
ООО «Воля-Кабель» (http://volia.com/)
более 500 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Обязанности:
• распределение заявок на сотрудников по территории обслуживания, для оптимизации времени передвижения между заявками;
•учет оборудования и материалов, подготовка сотрудников;
•работа с коллективом, ведения служебной переписки по электронной почте.

Техник по подключению и сервисному обслуживанию абонентов
окт 2005 - янв 2010 (4 года 4 мес)
ООО «Воля-Кабель» (http://volia.com/)
более 500 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Обязанности:
•подключение к услугам Интернет и телевидения абонентов ООО «Воля-Кабель» (г. Киев)

Печатник флексопечати
Апр2003 – окт 2005 (2 года 6 мес)
ООО «Укрпластик»
Обязанности:
•печатник флексопечасти на флексографичекой машине «ТЕКЮЗ»

Образование


Киевский техникум электронных приборов (Киев, Украина )
Год окончания 1999
электронные приборы младший специалист

Владение языками


Английский - ниже среднего
Русский - свободно
Украинский - родной

Дополнительная информация


Профессиональные навыки:
Компьютерные программы: работа в 1С (складской учет), работа с базами данных (учет оборудования и материалов), пакет Microsoft Office (опытный пользователь), Outlook Express, Windows XX, Internet и т.д.

Дополнительные сведения:
Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, способность к самообразованию, организаторские способности, решение сложных задач, положительное отношение к длительным командировкам. Наличие личного транспорта; Водительские права категории В, С.
Работая в компаниях паралельно покупал битые автомобили для восстановления и продажи.Имею опыт в сфере автозапчастей.