Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4313170

Опыт работы

Начальник управління емісії та мінімізації ризиків платіжних систем

с 04.2018 по наст. время (6 лет 1 месяц)
ПАТ Акціонерний банк «ПІВДЕННИЙ», Київ (Финансы, банки, страхование)

Керівництво діяльністю структурними підрозділами управління (4 підрозділи; майже 30 співробітників); основними обов’язками яких є: аналіз економічної ефективності діяльності супроводження карткового бізнесу; ведення діяльності технологічної підтримки карткового бізнесу (фінансове адміністрування модулю емісії, підтримка та обслуговування додаткових сервісів); ведення аналізу ефективності процесів емісії (в т.ч. персоналізації платіжних карток); контроль та підвищення якості обслуговування клієнтів – держателів платіжних карток; розробка та впровадження стратегії розвитку карткового бек-офісу банку; впровадження нових технологій платіжних карток; налаштування систем моніторингу (в т.ч. моніторинг операцій за ПК); ведення претензійної роботи; оптимізація процесів, пов’язаних з діяльністю підрозділу, з метою підвищення його ефективності; розробка заходів з мінімізації ризиків, пов’язаних з проведенням операцій по ПК.

Начальник управления развития карточного бизнеса

с 08.2016 по 05.2018 (1 год 9 месяцев)
ПАО "БТА БАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Организация, сопровождение и развитие карточного бизнеса в банке; повышение эффективности деятельности карточного бизнеса; взаимодействие с МПС (VISA/MasterCard), банком - спонсором, организациями - партнерами; оптимизация бизнес-процессов, продуктовой линейки, эквайринговой сети; расчет эффективности банковских программ связанных с ведением карточного бизнеса; разработка, внедрение новых продуктов и услуг; разработка нормативных документов, касающихся в частности - деятельности подразделения и бизнеса - в целом; формирование отчетных документов/презентаций для клиентов, руководства, акционеров банка, НБУ и МПС; организация и контроль работы подразделения и выполнения поставленных перед ним задач.

Руководитель направления разработки и сопровождения карточных проектов Департамента развития розничного бизнеса

с 08.2015 по 08.2016 (1 год)
ПАО "ПРОМИНВЕСТБАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Взаимодействие с платежными системами: VISA, MasterCard (сертификация, внедрение проектов, маркетинговая поддержка и пр.), процессинговым центром; прогнозирование и моделирование динамики эмиссии платежных карт и доходов от деятельности карточного бизнеса; разработка и внедрение методологии, касающейся деятельности карточного бизнеса (деятельность подразделения, договорная база, тарифы и т.д.); разработка и внедрение карточных продуктов, ко-бренд проектов, процессов обслуживания клиентов и их технологической поддержки; постановка технических заданий перед разработчиками - поставщиками программного обеспечения; подготовка учебных материалов, проведение учебных курсов для сотрудников банка; ведение переговоров с партнерами; контроль за выполнением плановых показателей карточного бизнеса, организация и контроль поставленных перед ним задач.

Начальник управления по работе с платежными картами

с 08.2011 по 08.2015 (4 года)
ПАО Банк "Контракт", Киев (Финансы, банки, страхование)

Запуск карточного бизнеса с «нуля»; придерживаясь основной цели - эффективность деятельности карточного бизнеса, разработал и внедрил стратегию окупаемости затрачених на запуск карточного бизнеса денежных средств; по финансовым показателям, в сравнении с предыдущим годом, при увеличении эмиссии на 48% общий доход вырос на 193%, а среднедневные остатки на карточних счетах выросли на 300 %; разработал и внедрил методологію; внедрил систему работы с платежными картами в отделениях банка. Взаимодействие с платежными системами VISA и MasterCard, процессинговыми центрами, банками-спонсороми; разработка и внедрение карточних продуктов, нових услуг (интерне/мобильный банкинг); внедрение торгового и интернет эквайринга; запуск контакт-центра.

Заместитель начальника Управления учета и сопровождения карточного бизнеса

с 09.2010 по 08.2011 (11 месяцев)
ПАО «Старокиївський банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

Разработка стратегии банка в области развития карточного бизнеса, внедрение которой позволило увеличить эмиссию карт на 45%, среднедневные остатки на 50%; постановка технических заданий перед разработчиками ПО и специалистами IT подразделения; оптимизация рабочих процессов; разработка внутренних нормативных документов; развитие терминальной и банкоматной сети; анализ экономической эффективности карточных продуктов; разработка карточных продуктов, внедрение и их сопровождение; разработка и внедрение интернет-банкинга; сопровождение карточных счетов, клиринг, работа с МПС (VISA Int., MasterCard); работа с VIP - клиентами, организациями - партнерами.

Заместитель начальника управления карточного бизнеса/И.о. Начальника управления карточного бизнеса/Начальник отдела технологического обеспечения УКБ/Ведущий специалист сектора технологического обеспечения УКБ

с 10.2008 по 02.2010 (1 год 4 месяца)
АО "Банк "ТАВРИКА", Киев (Финансы, банки, страхование)

Запуск карточного бизнеса с "нуля"; организация и анализ функционирования процессов карточного бизнеса; планирование и внедрение стратегии развития карточного бизнеса; разработка/внедрение/сопровождение карточных продуктов; работа с VIP-клиентами, организациями-партнерами, МПС, ПЦ; отбор необходимого технического оборудования и ПО для обслуживания платежных карт; разработка методологии (договора, положение и другие нормативные документы) касающейся работы подразделения/карточного бизнеса; развитие пос-терминальной/банкоматной сети; контроль общих балансов карточных счетов, эквайринговых расчетов, операций по карточным счетам; постановка технических заданий; формирование отчетности;администрирование програмного комплекса (модуля эмитента) IS-Card его поддержка в соответствии правил, положения и тарифов, а также других внутренних нормативных документов банка; обеспечение технического цикла программного комплекса системы эмиссии (регламентные работы).

Экономист отдела финансового администрирования Управления платежных курт / Ведущий экономист отдела

с 03.2007 по 10.2008 (1 год 7 месяцев)
ОАО "РОДОВИД БАНК", Киев (Финансы, банки, страхование)

Управление оперативным днем и расчетным циклом в програмном комплексе (модуль эмиссии) IS-Card (регламентные работы); установка основных лимитов параметров для обслуживания международных платежных карт и карточных счетов; подгрузка файлов авторизации и файлов списания в программном комплексе (модуль эмиссии) IS-Card; коррекция карточного счета; поддержка регламентных процедур с ПЦ; формирование отчетности.

Образование

КСУ

Менеджмент организации, таможенное дело., Киев
Высшее, с 2004 по 2007 (2 года 11 месяцев)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний