Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Управляющий администратор

с 02.2017 по наст. время (7 лет 3 месяца)
Медицинский центр (гинекология, УЗД)

- Встреча, консультирование и коммуникация с клиентами медицинского центра;

- прием телефонных звонков;

- планирование работы врачей;

- работа с системой записи и 1С;

- решение информационно-административных вопросов;

- заказ продуции, канцелярии, медпрепаратов, необходимых для обеспечения жизнедеятельности медучреждения;

- ведение документооборота.

Запуск Медицинского центра с ноля!

Администратор

с 08.2010 по 12.2016 (6 лет 4 месяца)
Центр стоматологии Каленчук Клиник, Чернівці (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- встреча пациентов и выяснение проблем и потребностей;

- консультирование пациентов по услугам и их стоимости;

- запись и координация пациентов в пределах клиники;

- ответы на телефонные звонки;

- работа с программой 1С:стоматология;

- ведение документации;

- проведение расчетов с пациентами;

- формирование и корректировка графиков работы сотрудников;

- выполнение дополнительных задач руководителя.

Образование

ЧНУ им. Ю.Федьковича

Филологический, Чернівці
Высшее, с 1997 по 2002 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Специализированный учебно-практический курс "Школа администратора медицинских учреждений"

Тривалість: 2013

Семинар «Основы правового обеспечения стоматологической практики», (2013, 1 день)

2013

Решение конфликтов в работе с клиентами. Центр медицинского права.

2011

Бизнес-тренинг "Активные продажи", Киев

2016

Бизнес-тренинг "Тренер по продажам", Киев

2016

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Румынский — начинающий
• Русский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Желание расти и совершенствоваться в сфере медицинского бизнеса! Готова учиться и развиваться, требовательна к себе.
Быстро адаптируюсь к различным отраслям медицины, а также любого бизнеса, с удовольствием вникаю в особенности сферы, изучая ее, и готова доказать это на практике.

Умею работать с многозадачностью, планированием и постановками четких целей, а также контролем за их реализацией.

Нахожу подход к людям, гибкая и лояльная. Умею решать проблемы и работать в команде.

На работе не путаю дружбу и деловые отношения. Уверена, что в диалоге можна найти решение любого вопроса.

Запуск медицинского центра с ноля.