Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4699657/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 05.2023 по наст. время (3 года 4 месяца)
Vooodoo Ecom, Дистанційно (IT)

Продаж освітніх продуктів та послуг у сфері Shopify Dropshipping (B2B та B2C).

Про мене як менеджера з продажу:
• середня кількість задач на день 83 (дзвінки та листування);
• працюю з лідами різного ступеня розуміння продукту та різного ступеня готовності до купівлі продукту. В залежності від цього будую комунікацію, структуру діалогу.

Управлінські задачі які виконую:
• навчання та адаптація нових менеджерів;
• проводжу регулярний аудит дзвінків менеджерів та надаю рекомендації для підвищення конверсії у продаж;
• контролюю виконання планів менеджерів;
• оптимізую скрипти продажу на основі аналізу дзвінків та листувань менеджерів, що дозволило покращити якість комунікації з лідами;
• заміняю керівника відділу продажу під час його відсутності.
• беру участь у стратегічних обговореннях покращення продукту на основі зворотного зв’язку від лідів.

Таргетолог

с 09.2022 по 03.2023 (7 месяцев)
Lead Profit, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Відповідав за такі процеси:
✔️ знайомився з проєктом та вивчав бізнес клієнта;
✔️ робив креативи або розробляв ТЗ для дизайнера;
✔️ аналізував отримані результати;
✔️ писав щоденні та щомісячні звіти;
✔️ масштабував рекламні компанії;
✔️ тестував різні гіпотези для покращення результатів.
________________
Окремо, звісно, давав рекомендації з посадкових сторінок. Сайту чи профілю інстаграм. Розв'язував питання з блокувань РК, ФП, БМ. За необхідності, навчав клієнтів як продавати у листуваннях чи телефоном.

В агенції працював з нішами:
•︎ лідогенерації на послуги: поїздка у бізнес тур до США з Prizma Club, продаж сервісу з реалізації квитків,
•︎ трафік на вебінарні воронки (навчання 3D дизайну, навчання шопіфай дропшипінгу)
•︎ трафік на блоги інстаграм з подальшим продажем послуг експертами

Таргетолог

с 03.2021 по 08.2022 (1 год 6 месяцев)
Агенція з таргетованої реклами, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

👨🏼‍💻 Як таргетолог відповідав за всі процеси створення результативної реклами для клієнта:
✔️ готував бріф для клієнта;
✔️ знайомився з проєктом та вивчав бізнес клієнта;
✔️ розробляв стратегію таргетованої реклами;
✔️ презентував стратегію клієнту;
✔️ робив креативи або розробляв ТЗ для дизайнера;
✔️ аналізував отримані результати;
✔️ писав щоденні та щомісячні звіти;
✔️ масштабував рекламні компанії;
✔️ тестував різні гіпотези для покращення результатів.
________________
Окремо, звісно, давав рекомендації з посадкових сторінок. Сайту чи профілю інстаграм. Розв'язував питання з блокувань РК, ФП, БМ. За необхідності, навчав клієнтів як продавати у листуваннях чи телефоном.

Менеджер з продажу

с 04.2020 по 11.2021 (1 год 8 месяцев)
BrandU!, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

💸 Основними обов'язками в компанії були: збільшення прибутку бізнесу та кількості нових експертів на ринку digital маркетингу.

Працював з теплими та гарячими лідами. В залежності від ступеня прогрітості ліда (рівня свідомості), будував комунікацію (скрипт продажу).

Продажі здійснював телефоном та у месенджерах (листування).

Основними досягненнями вважаю:

🥇 Першість в командному заліку протягом 3-х місяців поспіль.
У відділі продажів було створено 3 команди. Неодноразово саме наша команда брала першість. І утримувались у лідерах протягом 3-х місяців. Враховувалась кількість продажів на команду, середній чек, та загальна каса.

📈 Особистий ріст, як менеджера. З 1 продажі у перший місяць роботи до стабільних 15-20. Середній чек 450$;

💰 Найбільша особиста каса за місяць ≈ 16000$. Середній чек 450$.

👨‍🏫 Додаткові обов'язки у вигляді контролю якості роботи відділу продажів: прослуховування дзвінків, розбір дзвінків з менеджерами, робота з покращення індивідуальних показників менеджерів.

Продавець-консультант

с 03.2019 по 05.2019 (3 месяца)
Восторг, Харків (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів щодо асортименту алкогольної продукції, води та безалкогольних напоїв, допомагав із вибором товарів.

• Забезпечував облік товарних залишків і підтримував порядок у торговому відділі та складській зоні.

• Здійснював передпродажну підготовку продукції, контролював актуальність цінників і терміни придатності товарів.

• Виконував викладку товару відповідно до стандартів мерчандайзингу та оформлював торгові вітрини.

• Забезпечував високий рівень обслуговування покупців, дотримувався стандартів клієнтоорієнтованого сервісу та ефективної комунікації.

Образование

Українська інженерно-педагогічна академія (УІПА)

Маркетинг, Харків
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Харківський торговельно-економічний інститут КНТЕУ (ХТЕІ)

Торгівлі, готельно-ресторанного та туристичного бізнесу, Харьков
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Laba "Директор з продажів"

2021, 3 місяці

Vladimirs Podless "Швидкі гроші"

2022, 1 місяць

Курс зі створення креативів "CTR UP" від Романа Собко https://www.instagram.com/rsbko/

2022, 1 тиждень

Курс зі створення чат-ботів від Сергія Харковченко https://www.instagram.com/sergei.kharkovschenko/

2022, 1 тиждень

Навчання з таргетованої реклами від Prodvigator https://www.instagram.com/prodvigator_top/

2021, 3 місяці

Shopify Masters https://shopify-masters.voodooecom.com/

2023, 2 місяці

Курс з інстаграм-маркетингу від школи We SMM School https://www.instagram.com/we.smm.school/

2020, 3 місяці

Курс з таргетованої реклами від Дмитра Прискоки https://www.instagram.com/dima.priskoka/

2022, 2 місяць

Знания и навыки

• Google Sheets
• Google Analytics
• Ведення звітності
• Facebook Ads Manager
• Аналіз рекламних показників
• Google Docs
• Pipedrive
• Ведення CRM
• Планування продажу
• Робота із запереченнями
• Знання технік продажу
• Проведення співбесід
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Телефонний продаж
• Ведення телефонних переговорів
• Ділове листування
• Активний продаж
• Маркетинг
• Бажання вчитися і розвиватися
• Водійські права кат. B
• Застосування штучного інтелекту
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• AI-інструменти
• Ведення соціальних мереж
• MS Excel
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Старанність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Прийом та обробка замовлень
• Оформлення документації
• MS Office
• MS Word
• Заповнення ТТН
• Оформлення накладних
• Укладання договорів

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Сподіваюсь ви у безпеці та вашому життю нічого не загрожую, на скільки це можливо 🙏

Продажі та маркетинг вважаю невід'ємною частиною свого життя. Саме у цих сферах в мене є бажання працювати.
→ Один з найголовніших факторів, я чітко розумію, як мої дії впливають на прибуток бізнесу клієнта та за що я отримаю свою грошову винагороду.
→ Наявний ріст як у фінансах, так і у професійних досягненнях.
→ Є зрозуміла система відстежування результатів та їх масштабування.

Своїми перевагами вважаю само дисципліну, системність та організованість. Вам не доводиться мені нагадувати про задачі, адже я чітко орієнтуюсь в тому що необхідно зробити для досягнення результату. Додатковою перевагою є те, що навіть якщо я чогось не знаю, то в мене є джерела та ресурси де брати знання та інструменти для оволодіння потрібними вміннями.

Окрім роботи я полюбляю активно проводити час. У спорті обираю Crossfit та футбол три рази на тиждень.

Такі мої якості як пунктуальність, системність, дисципліна — допомагають мені в роботі. Для мене команда, це обмін досвідом, корисне оточення, швидкий ріст як професіонала, спільні цінності та погляди, підтримка один одного.