Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/4775267
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор інтернет-магазину, 17 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Город:
- Киев
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Продавець-консультант
с 08.2023 по 10.2023
(2 месяца)
Famo, українська мережа магазинів аксесуарів та одягу, Київ (Роздрібна торгівля)
Прийом та відгрузка товару, робота з 1С - оформлення продажів, обміну, повернень.
Робота з товаром і вітриною. Робота з клієнтом, допомога у підборі товару, допомога в оформленні замовлення з сайту компанії, реалізація товару та супутня реклама і допродажі.
Активна робота з залучення нових клієнтів.
Робота з товаром на складі.
Консьєрж менеджер по роботі з преміальними клієнтами
с 06.2021 по 11.2021
(5 месяцев)
SupportYourApp, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- прийом та обробка запитів клієнтів преміального сегменту
- консультування російською, українською та англійською мовами
- аналітика, пошук, організація та виконання різноманітних запитів клієнтів безпосередньо на території України, але, в основному, закордоном
Збільшила якість та швидкість прийому обробки запитів на 250 – 300% у розрахунку на команду 15 осіб.
Менеджер по пошуку, залучанню і роботі з клієнтами
с 10.2019 по 05.2020
(7 месяцев)
ElSharm, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Активна реклама, пошук клієнтів, робота із соціальними мережами, консультування потенційних та постійних клієнтів, робота з документацією, оформлення документів для співпраці.
Виробила свою особисту схему та скрипти для залучення клієнтів, збільшивши успішність залучення клієнтів на 250%.
Перекладач, менеджер по роботі з клієнтами, оператор чату
с 12.2018 по 07.2019
(7 месяцев)
RightWay, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Робота перекладачем з російської / української на англійську.
Робота з чатом та поштою, активний пошук клієнтів, активна реклама, надання консультацій англійською мовою.
Під час роботи збільшила базу постійних клієнтів на 300%.
Продавець-консультант
с 04.2018 по 06.2018
(2 месяца)
"Chester", мережа магазинів італійського взуття та аксесуарів, Київ (Роздрібна торгівля)
Активна реклама, залучення клієнтів, збільшення плану продажів.
Робота з покупцем, виявлення потреб, активний продаж.
Прийом товару, проведення інвентаризації, оформлення вітрини згідно з корпоративними стандартами.
Адміністратор , продавець-касир
с 12.2016 по 05.2018
(1 год 5 месяцев)
"Handys", українська компанія з продажу шкіряного взуття та аксесуарів ручної роботи, Київ (Роздрібна торгівля)
Активна реклама, залучення клієнтів, збільшення плану продажу.
Робота з покупцем, виявлення потреб, активний продаж.
Робота з касою, ведення касового обліку, розрахунок покупця, робота з терміналом, робота з 1С.
Прийом товару, проведення інвентаризації, оформлення вітрини згідно корпоративних стандартів.
Керування роботою інших продавців, робота над графіком та показниками ефективності.
+ Проведення навчання та стажування нових продавців за особисто складеною системою, якою тепер успішно користується вся мережа магазинів компанії по всьому Києву.
Продавець-консультант
с 08.2016 по 11.2016
(3 месяца)
"Bargello", компанія з реалізації парфумерії, Київ (Роздрібна торгівля)
Активна реклама, залучення клієнтів, роздача блоттерів, збільшення плану продажу.
Робота з покупцем, виявлення потреб, активний продаж.
Робота з касою, ведення касового обліку, розрахунок покупця, робота з терміналом.
Проведення інвентаризації, оформлення вітрини згідно з корпоративних стандартів.
Образование
НПУ ім. М.П.Драгоманова
Іноземна філологія, філолог (вчитель) англійської та японської мов та зарубіжної літератури, Київ
Неоконченное высшее, с 2012 по 2014 (2 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Банк Тінькофф, курси менеджера з продажів (банківських продуктів)
2016, 1 місяць
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — выше среднего
- Латынь — начинающий
- Немецкий — начинающий
- Японский — начинающий
Дополнительная информация
Вітаю.
Мене звати Марія і я активно шукаю роботу на посаді менеджера по роботі з клієнтами, оскільки маю досвід і хороші результати роботи, а також бажаю розвиватися в цій сфері.
Цікавить, перш за все, робота в Деснянському районі, інші варіанти також готова роздивитися.
Бажана заробітна плата: від 16000 грн.
Бажаний графік: як позмінний, так і 5/2.
Офіційне працевлаштування бажане.
Подробиці буду рада обговорити на співбесіді. Буль ласка, зв'яжіться за мною за допомогою пошти і не забудьте вказати Ваш контактний номер телефону, інакше я не зможу з Вами зв'язатися.
Пошта: [
Другие резюме этого кандидата
Киев
Неоконченное высшее образование · Полная занятость
Образование: 01.2012 - 01.2014: Іноземна філологія, філолог (вчитель) англійської та японської мов та зарубіжної літератури (НПУ ім. М.П.Драгоманова)....
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами (інтернет-магазин), оператор чата
Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, зі збуту, адміністратор
30000 грн, Киев
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Киев, Удаленно
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Киев, Удаленно