Тетяна
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, зі збуту, адміністратор, 30 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 43 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8282863
Опыт работы
Менеджер зі збуту (інтернет-магазин)
с 03.2023 по наст. время
(1 год 1 месяц)
ТОВ "ВФ"Сімі", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Консультації, прийом вхідних замовлень в офісі, по телефону та на сайті, продаж, супровід продажів (складання комерційних пропозицій, укладання договорів, ведення документообігу по клієнтам і т.д.), контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, повідомлень в месенджерах та соцмережах, обробка кошика замовлень на сайті та на торгових майданчиках, участь в тендерах, моніторинг цін, розміщення реклами, редагування сайту (фото, ціна, опис, наявність), звіт з виконаної роботи
Керуючий проєкту
с 04.2022 по 10.2022
(6 месяцев)
Call-центр казино-онлайн, Київ, Київ, КИЇВСЬКА (Готельно-ресторанний бізнес)
Навчання та стажування нових співробітників, підтримка, створення графіків роботи, нарахування заробітної плати, контроль роботи операторів, контроль оплат, написання скриптів, взаємодія з керівником та відділом технічної підтримки, звітність.
Менеджер зі збуту (менеджер інтернет-магазину)
с 08.2019 по 04.2022
(2 года 8 месяцев)
ТОВ "Укрвесторг-Сервіс", Київ (продаж та обслуговування промислового вагового обладнання)
Консультації, прийом вхідних замовлень в офісі, по телефону та на сайті, продаж, супровід продажів (складання комерційних пропозицій, укладання договорів, ведення документообігу по клієнтам і т.д.), контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, повідомлень в месенджерах та соцмережах, обробка кошика замовлень на сайті, на Prom.ua та на інших торгових майданчиках, участь в тендерах, моніторинг цін, розміщення реклами, редагування сайту (фото, ціна, опис, наявність), звіт з виконаної роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
с 10.2017 по 02.2018
(4 месяца)
ТОВ "Алюсервіс", Київ (виробництво та продаж алюмінієвого профіля)
Консультація існуючих (постійних) клієнтів компанії, супровід поточних угод (складання комерційних пропозицій, укладання договорів і т.д.), робота в 1С (створення карток клієнтів, договорів та специфікацій, формування замовлень, переміщення товару і т.д.), ведення звітності за виконаною роботі в 1C та CRM.
Фахівець відділу по роботі з клієнтами
с 09.2016 по 08.2019
(2 года 11 месяцев)
ТОВ "Спорт-платформа", Київ (Pari-Match)
Консультація клієнтів, допомога у вирішенні спірних питань, вирішення конфліктних ситуацій, контроль порядку, переміщення/прийом/виплата ГК, ведення звітів з виконаної роботи в 1C, Excel, Google таблицях, підготовка документів, навчання нових співробітників. Рекомендації по запиту.
Менеджер інтернет- магазину
с 05.2015 по 09.2016
(1 год 4 месяца)
Інтернет- магазин "Dogtra-SNG", "Зооуголок", "Зоодом Бегемот", Київ (Роздрібна торгівля)
Консультації, продажі, прийом замовлень по телефону та в інтернеті, підготовка та оформлення супровідної документації в 1С, побудова маршруту водія, контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, моніторинг цін, розміщення та аналіз реклами, ведення документообігу по клієнтам та звітність. Є рекомендації.
Менеджер ювелірного магазину
с 02.2013 по 04.2015
(2 года 2 месяца)
ТОВ "Торговий дім "Золотий соверен", Київ (ювелірні вироби)
Консультація клієнтів, продаж, відбір/прийом/викладка товару, участь у виставках, розсилка акційних пропозицій, переобліки, звітність. Є рекомендації.
Менеджер з реклами, роботі з корпоративними клієнтами і регіональними представництвами
с 02.2012 по 02.2013
(1 год)
ТОВ "Оптимальне Таксі", Київ (таксі, вантажоперевезення)
Робота з постійними клієнтами, пошук нових клієнтів, укладання договорів, медіа-планування та проведення рекламних кампаній з урахуванням виділеного бюджету (м. Київ та регіони), розміщення рекламної інформації та контроль рекламної кампанії, аналіз ефективності та коригування рекламної стратегії, документація, звітність.
Адміністратор
с 05.2009 по 02.2012
(2 года 9 месяцев)
Більярдний клуб, Київ (більярд)
Запис та зустріч відвідувачів, ознайомлення з правилами закладу, розрахунок, касовий апарат, забезпечення необхідних ресурсів та порядку в залі, вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій, контроль персоналу, графік роботи/відпусток, замовлення та прийом товару, робота з документацією, звітність.
Менеджер з реклами
с 02.2005 по 05.2009
(4 года 3 месяца)
"Рекламна агенція "Юстар", Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Пошук нових замовників, робота з постійними клієнтами, продаж рекламних площ, укладання договорів, розробка та проведення рекламних кампаній, медіа-планування, розміщення рекламної інформації та контроль виходів, аналіз ефективності рекламних кампаній та коригування рекламної стратегії, документація, звітність.
Адміністратор
с 03.2002 по 02.2005
(2 года 11 месяцев)
Більярдний клуб, Київ (більярд)
Запис та зустріч відвідувачів, ознайомлення з правилами закладу, розрахунок, касовий апарат, забезпечення необхідних ресурсів та порядку в залі, вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій, контроль персоналу, графік роботи/відпусток, замовлення та прийом товару, робота з документацією, звітність.
Секретар, офіс - менеджер
с 03.1999 по 03.2002
(3 года)
ТОВ "Діланд", Київ (Сільське господарство, агробізнес)
Зустріч відвідувачів, прийом та розподіл дзвінків та кореспонденції, міні-АТС, робота з оргтехнікою та документацією, консультація клієнтів та оформлення документів, ведення клієнтської бази, забезпечення офісу, доручення керівника.
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Похожие кандидаты
Администратор интернет-магазина, менеджер по работе с клиентами
30000 грн, Киев, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, куратор в онлайн-школу
Киев, Ирпень
,
еще 3 города
Адміністратор інтернет-магазину, менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Бровары
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Киев, Удаленно