Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4886317

Опыт работы

Менеджер

с 11.2019 по 01.2021 (1 год 2 месяца)
Slow Piggy, Одеса (Сфера общепита)

Управление персоналом
Обучение персонала
Контроль рабочего процесса на всех подразделений
Введение кассовой дисциплины и отчетности
Мотивация сотрудников
Работа с документацией , отчеты Разрешение конфликтных ситуаций
Приём банкетов
Встреча гостей
Работа с доставкой

Администратор в сети заведений «Pizza&Grill»

с 05.2019 по 11.2019 (6 месяцев)
Pizza&Grill, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Управление персоналом
Обучение новичков
Составление рабочего графика Контроль рабочего процесса на всех подразделений
Мотивация сотрудников
Работа с документацией , отчеты Разрешение конфликтных ситуаций
Работа с доставкой
Приём банкетов
Встреча гостей

Администратор

с 07.2018 по 04.2019 (9 месяцев)
Ark palace hotel, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Кассир

с 10.2017 по 02.2018 (4 месяца)
Synergy group, Одесса (Сфера обслуживания)

Расчёт гостей
Выдача заказов с собой
Приём заказов с собой
Выдача десертов
Работа с кассовым аппаратам
Передача в соответствии с установленным порядком денежные средства в бухгалтерию компании. Составление кассовой отчетности.

Официант

с 05.2016 по 10.2018 (2 года 5 месяцев)
Synergy group, Одесса (Сфера обслуживания)

Оказывать по просьбе посетителя квалифицированную помощь при выборе блюд и напитков.
Ориентировать заказчика по времени приготовления заказанных блюд.
Контролировать своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол.
Подавать заказанные блюда
Подавать «Счет» посетителю и производит с ним полный расчет за заказ.
Оформлять зал и сервирует столы, соответственно праздничным и текущим событиям..
Содержать свое рабочее место и зал для посетителей в полном порядке и чистоте.
Быть внимательным и вежливым, соблюдать правила внутреннего распорядка.
Знать сорта и виды отечественных и импортных товаров, а также их краткую товароведческую характеристи

Официант

с 12.2015 по 04.2016 (4 месяца)
Estrellita, Одесса (Сфера обслуживания)

Образование

ОНУ им Мечникова

РГФ, английская филология, Одесса
Неоконченное высшее, с 2014 по 2018 (3 года 9 месяцев)

Бакалавр по специальности Английская филология .

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Французский — начинающий

Дополнительная информация

В поисках работы , которая будет приносить не только хороший заработок , но и удовольствие .
Трудоспособная , пунктуальная , готова к новым знаниям и обязанностям .