Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 27 мая 2022 PRO

Светлана

Менеджер по работе с клиентами, Service Team Leader, 14 000 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
33 года
Город проживания:
Никополь
Готов работать:
Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Клиент - менеджер. Тимлид (Team leader)

с 07.2020 по наст. время (3 года 10 месяцев)
OVITTA Training Company, Тернополь (Бизнес тренинги, корпоративное обучение в направлениях: тренинги для руководителей, успешные переговоры, персональная эффективность, продажи, бизнес аудит.)

- Консультации клиентов.
- Сопровождение в процессе обучения.
- Заполнение CRM систем, работа с Битрикс 24, GetCourseс, Google Sheets.
- Прием, распределение входящей информации.
- Участие в адаптации и развитии новых членов команды.
- Ведение отчетности.
- Участие в презентациях, организационных встречах.
- Контроль подготовки материалов и проведения курсов, согласно стандартов компании.

Менеджер по продажам

с 08.2019 по 06.2020 (10 месяцев)
Школа иностранных языков Lingua-guru, Вся Украина (Изучение иностранных языков)

- Работа с базой клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
- Поддержание взаимоотношений с постоянными клиентами.
- Увеличение продаж в своем секторе.
- Работа с таблицами, оплатами, графиками занятий педагогов, ведение чатов.

Куратор школы. Менеджер по продажам.

с 01.2018 по 08.2019 (1 год 7 месяцев)
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Вся Украина (Тренинги. Обучающие программы.Личностный рост)

- Выполнение плановых показателей по продажам обучающих программ, бизнес — консультаций, VIP — тренингов;
- Ведение ежедневной, еженедельной отчетности, работа в CRM.
- Общение с другими отделами по внутренним задачам;
- Выполнение других задач руководителя.

Образование

БДПУ

Дефектолог-логопед, Бердянск
Высшее, с 2011 по 2015 (3 года 9 месяцев)

Специальность: "Коррекционное образование".

Никопольское педагогическое училище КДПУ

Воспитатель логопедических групп, Никополь
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (2 года 6 месяцев)

Дошкольное образование, специальность: логопедия.

Дополнительное образование и сертификаты

Курс "Практическая психология. Основы НЛП".

2017 год, 11 мес.

Академия продаж Андрея Крупкина

2021 год

Курс "ПереМИРие" Александр Кондратовича ( По переговорам)

2021

Программа "Привычка Побеждать" Николая Сапсана

2020г.

Знания и навыки

MS Excel MS Word Пользователь ПК CRM Грамотная речь Деловой этикет Работа с претензиями клиентов Ораторские навыки, умение красочно описать товар, услугу

Знание языков

  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно
  • Английский — начинающий

Дополнительная информация

Трудолюбивая, целеустремленная, коммуникабельная, готова обучаться новому.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: