Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5026839/

Опыт работы

Керівник відділення

с 10.2012 по 07.2016 (3 года 10 месяцев)
Приват Банк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Керівник відділення

с 08.2008 по 02.2009 (7 месяцев)
Банк Фінансовая Ініціатива, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Керівник відділення

с 04.2006 по 06.2008 (2 года 3 месяца)
Приват Банк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Образование

Донбаський технічний університет и Харківський національний экономічний університет

Финансы, Харьков
Высшее, с 2000 по 2006 (6 лет)

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Обов'язки:
- Організація безперебійної роботи філії (відкриття та закриття операційного дня, ревізія сховища відділення на початок та кінець операційного дня, формування документів дня, складання економічної та аналітичної звітності)
- активне залучення та супровід клієнтів (фізичних осіб);
- Здійснення ефективних продажів всього спектра банківських продуктів та послуг.
- контроль за виконанням планових показників у частині заявлених сегментів: продаж кредитів, депозитів.
- розвиток клієнтської бази, організація та проведення заходів щодо залучення потенційних клієнтів;
- проведення переговорів та зустрічей з потенційними клієнтами Банку на предмет пропозиції та продажу банківських послуг та продуктів;
- організація ефективного та якісного обслуговування клієнтів Банку;
- розробка та проведення заходів, спрямованих на підвищення якості клієнтського обслуговування;
- організація роботи зі зверненнями клієнтів (у тому числі зі скаргами та запереченнями);
- забезпечення ефективного адміністрування: контроль виконання співробітниками своїх посадових осіб
посадових обов'язків, щоденна оцінка результатів роботи працівників.