Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5178783/

Опыт работы

Візажист, бровіст.

с 02.2019 по 02.2022 (3 года)
Kontraktova Beauty, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Макіяж - денний, вечірній, весільний
Оформлення брів - моделювання форми, фарбування (Elan, Brow Henna, permanent Lash&Brow,Zola)
Ламінування брів (Lash Secret, InLei)
Оформлення вій - фарбування, ламінування (InLei)

Стиліст-візажист

с 08.2016 по 10.2018 (2 года 2 месяца)
ООО"Магнолія-ТВ" телекана " ЧП.Інфо", Київ (Телекомпанія)

- Створення образів телеведучих: телевізійний макіяж, зачіска, підбір одягу.
- Макіяж та зачіски для гостей студії
- Закупка косметики, звітність
- Співраця з магазинами одягу по аренді вбрання для телеведучих
- Нагляд за належним станом арендованого одягу - ремонт, хімчистка

Інформаційний продюсер

с 09.2013 по 10.2018 (5 лет 1 месяц)
ТОВ « Магнолія-ТВ» телеканал ЧП.Info Київ, Київ (ЗМІ, медіа)

- збір інформації та відео для підготовки випуску новин
- пошук сюжетів
- робота зі спецкорами в регіонах
- комунікація із прес-службами
- створення і ведення бази (прес-служби/експерти)
- з вересня 2017 по вересень 2019 автор і ведуча оглядів новин « Надзвичайні події » , « Огляд ДТП», рубрики «Надія є»

Менеджер проектного відділу контакт-центру

с 05.2010 по 08.2011 (1 год 3 месяца)
Маркетинг група OS-Direct (Маркетингові комунікації), Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- розробка планів проектів та проектної документації
- визначення необхідних для реалізації проектів ресурсів і контроль їх використання
- розрахунок бюджету проектів
- планування і узгодження з клієнтом змісту проекту
- управління та контроль якості виконання проектів, звітність

Курівник відділу CRM

с 05.2006 по 02.2009 (2 года 9 месяцев)
Unitrade Group, Київ (Роздрібна торгівля)

- оптимізація і розвиток Програм лояльності для роздрібних мереж Unitrade, City.com, Melofon
- створення єдиної бази CRM для кожної з мереж
- сигментування клієнтських баз, виявлення потреб клієнтів, аналіз уподобань
- актуалізаціяі деталізація клієнтських баз
- формування системи комунікації з клієнтами
- координація роботи центру підтримки клієнтів, робота зі зверненням
- організація заходів по залученню нових клієнтів
- створення та проведення маркетингових акцій для постійних клієнтів, аналіз їх ефективності
- пошук партнерів для крос-програм, ведення співпраці
- розробка та розміщення рекламних матеріалів ( магазини, сайт, партнери)

Оператор call-центра

с 04.2005 по 05.2006 (1 год 1 месяц)
Unitrade Group, Київ (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів по наявності та технічних характеристиках товарів
- робота з рекламаціями
- обробка та внесення анкетних даних до бази CRM

Продавець-консультант

с 12.2003 по 04.2005 (1 год 4 месяца)
Unitrade Group, Київ (Роздрібна торгівля)

- консультації клієнтів по всьому асортиментному ряду тт, робота із запереченнями
- оформлення супровідної документації продажів
- проведення робіт по мерчиндайзингу в тт
- моніторинг цін конкурентів

Образование

Хмельницький гуманітарно-педагогічний інститут

Педагогіка, Хмельницький
Высшее, с 2000 по 2003 (2 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Базовий курс бровіста

2018

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С