Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5270272/

Опыт работы

Менеджер з розвитку

с 04.2024 по наст. время (5 месяцев)
АТ Укрпошта, Київ (Державні організації)

•Залучення партнерів до співпраці в частині надання послуги з виплати.
•Вивчення ринкового середовища та внесення пропозицій щодо надання послуги з виплат.
•Впровадження заходів, направлених на підвищення культури і якості надання послуги.
•Підготовка матеріалів щодо надання послуг.
•Контроль роботи мережі з питань надання послуг.
•Розробка заходів, направлених на підвищення якості надання послуг користувачам.
•Участь у проведенні рекламних кампаній/акцій направлених на просування продуктів/послуг.
•Впровадження заходів спрямованих на підвищення якості обслуговування користувачів за продуктами/послугами Підрозділу.

Керівник відділу реклами

с 05.2022 по 03.2024 (1 год 10 месяцев)
Метроград, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Складання та контроль використання бюджету.
•Контроль виконання бюджету.
•Складання звітності, аналіз ефективності.
•Робота з підрядниками щодо ремонтних робіт, оздоблення та надання послуг.
•Розміщення реклами орендарів на рекламних конструкціях.
•Створення брифу та розробка нового концепту ТРК.
•Контроль та розробка музичного супроводу, сповіщенням щодо оголошення тривоги.

Керівник відділу маркетингу

с 08.2020 по 05.2021 (9 месяцев)
АТ БІЗ Банк, ФК Актинія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціонал у АТ «БІЗ Банк»:

Розробка та запуск цифрового банку: розробка беклогу, позиціонування, аудиторія. Розробка маркетингової стратегії та медіа плану, розрахунок бюджету та його узгодження.
Проведення маркетингових досліджень, розрахунок конверсії та створення вирви продажів.
Складання контент плану для соціальних мереж.
Ведення сторінки Банку у Facebook.
Робота з дизайнерами щодо розробки бачуала комунікаційних матеріалів.
Організація та проведення футбольного матчу серед компаній групи. закупівлі сувенірної продукції та атрибутики для команди та вболівальників.
Розробка комунікаційних матеріалів.
Робота з мережею банківських відділень: розробка медіаплану та аналіз ефективності маркетингових заходів та проведення акцій та розіграшів. Оптимізація бюджету Написання пост та прес-релізів.



Функціонал у ФК «Актінія»:
Розробка B2B та B2C кейсів.
Ринок Республіки Казахстан та розробка товару для виведення ринку РК.
Розробка товару, аналіз ринку за продуктом МФО. Розрахунок CAC
Створення брифу та ТЗ для сайту, розробка комунікативної концепції та ведення сторінок у соціальних мережах.
Складання контент плану для соціальних мереж.
Ведення персональної сторінки директора компанії у Facebook.
Робота з дизайнерами щодо розробки бачуала комунікаційних матеріалів.
Написання пост та прес-релізів.

Начальник управління маркетингу

с 05.2019 по 07.2020 (1 год 2 месяца)
АТ МЕГАБАНК, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:

планування бюджету на маркетинг; розробка та впровадження маркетингової стратегії; аналіз ефективності маркетингових заходів; ведення соціальних мереж; підтримка регіональної мережі банку рекламною продукцією; розробка мерчу; робота з підрядниками з розміщення реклами; розробка та впровадження акцій - проведення оцінки ефективності даних заходів; розробка контент плану для соціальних мереж

Ведення персональної сторінки Глави Правління
Написання інтерв'ю
Контроль відгуків на форумах та соціальних мережах

Заступник начальник дирекії, Начальник відділу роздрібного бізнесу

с 09.2008 по 08.2020 (11 лет 11 месяцев)
Банк МТБ, ПИВДЕННЫЙ, ДЕЛЬТА, МИХАЙЛОВСКИЙ, ПРИВАТ, Харків (Фінанси, банки, страхування)

12 років досвіду роботи в банківській сфері переважно на керівних посадах.

Функціональні обов'язки: Організація роботи відділу роздрібного бізнесу регіонального відділення - виконання планових показників з продажу штучних товарів, виконання планів по пасивах, приріст кредитного портфеля - видача заставних (авто, іпотека, під заставу земельних ділянок) і бланкових кредитів, проведення заходів щодо просування Банку в регіоні (виставки , форуми); навчання і контроль персоналу в частині продажів, знання тарифів та особистих планових показників; контроль якісного обслуговування клієнтів. Виїзди на підприємства для проведення презентацій

Образование

Харьковский національний економічний університет

Фінансовий, магістр банківської справи, Харків
Высшее, с 2002 по 2007 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

• Продуктивність
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Дополнительная информация

Сильні сторони:
•Організаторські здібності – здатна організувати робочий процес з «0».
•Комунікабельність та старанність.
•Відповідальність.
•Пошук рішень замість загострення проблеми.
•Здатність працювати у високому темпі.
•Перевага колективної та командної роботи.
•Здатність до навчання та адаптація до нових умов.
•Чітке дотримання власних обов'язків.
•Ефективний та раціональний розподіл повноважень.



Допомогла збільшити продажі банківських продуктів (кредитні карти) шляхом впровадження оновленої маркетингової стратегії та ефективного розподілу бюджету; За рахунок розробки та проведення акції для клієнтів в період з травня 2019 по серпень 2020 вдалося збільшити кількість нових клієнтів банку на 15%;

Приймала участь в розробці і виведення на ринок нового банківського продукту, який за рік склав 50% від раніше виданих карт (за 10 років); робота з численними програмними комплексами.

Збільшення портфеля депозитних коштів на 30% за 3 місяці;

Знання банківських інструкцій і нормативних документів НБУ; успішне проходження перевірок НБУ;