Сергій

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5417487

Опыт работы

Фахівець відділу інтернет-маркетингу

с 02.2021 по наст. время (3 года 3 месяца)
ФОП Давидчук, Київ (IT)

Участь у розробці і тестуванні сервісу Lexx.me (https://lexx.me/pro/) - платформи розвитку інтернет-продажів.

Постановка задач розробникам.

Написання інструкцій.

Підтримка клієнтів в питаннях адаптації і знайомства з новим функціоналом, формуванні xml-файлів для Rozetka, Prom.ua, Hotline, Епіцентр, АЛЛО та ін.

Аккаунт-менеджер відділу SEO, SMM, PPC

с 04.2020 по 08.2020 (4 месяца)
РА "FRONTMEN", Київ (Розробка сайтів, додатків, інтернет-маркетинг, брендинг)

Супровід проєктів клієнтів по SEO, SMM, PPC - (Google, Facebook, Instagram)

Побудова роботи в команді для досягнення KPI по проєктах

Підтримка і розвиток відносин з клієнтом

Забезпечення лояльності клієнта

Ведення комунікації

Взаємодія з внутрішніми підрозділами (контент, розробка) і зовнішніми підрядниками (копірайт)

Звітність з виконаних робіт перед клієнтом

Аккаунт-менеджер у відділі SEO-просування

с 01.2020 по 04.2020 (3 месяца)
РА "Promo", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Підтримка клієнтів

Документальний супровід клієнтів

Забезпечення своєчасності платежів

Забезпечення рентабельності проєктів

Робота в команді для досягнення KPI по проєктах

Up-sale, cross-sale клієнтів

Акаунт-менеджер

с 07.2014 по 09.2019 (5 лет 2 месяца)
Evo Company (Prom.ua), Київ (Роздрібна торгівля)

Розробка стратегії розвитку інтернет-магазину клієнта

Консультування клієнтів

Допомога у вирішенні проблем клієнта

Продаж послуг компанії:

Google Ads, Яндекс.Директ, SEO, LSI-копірайтинг

Комунікація між клієнтом і виконавцями по задачах

Виконання плану і KPI

Робота з CRM

Теоретичний курс E-Commerce:
2016 рік:
1-й рівень "Консультант" - засвоєні сучасні інструменти і технології електронної торгівлі і отримані навики продажів в інтернет-просторі

2018 рік:
2-й рівень "Спеціаліст" - отримані навики навчання співробітників теорії E-Commerce для рівня сертифікації "Базовий".

Менеджер з продажів

с 07.2004 по 01.2014 (9 лет 6 месяцев)
ТОВ "АТМА", Київ (Роздрібна торгівля/Retail)

Основні обов'язки:

Встановлення довготривалих і довірливих відносин з клієнтом

Консультації клієнтів

Обробка замовлень

Формування рахунків в 1С, заключення договорів

Організація доставки замовлень

Контроль дебіторської заборгованості

Підготовка тендерної документації, супровід тендерів

Підготовка и участь у Всеукраїнських и міжнародних виставках

Організація и проведення акційних заходів для клієнтів

Образование

Київський національний торговельно-економічний університет

Економіки, менеджменту і права, менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг «Активные продажи. Максимальный результат» Smart Consulting, 2006 г.

1 місяць

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий