Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5435737

Опыт работы

Администратор/ Ст. продавец магазина одежды и обуви

с 07.2018 по 03.2019 (8 месяцев)
ТС Бюджет, Луганск (Розничная торговля)

Управление персоналом магазина (в подчинении 14 человек). Подбор и обучение персонала. Планирование и контроль работы персонала, постановка задач на день, контроль их выполнения, поддержание трудовой дисциплины.
Управление торгово-хозяйственной и административной деятельностью магазина. Взаимодействие с контролирующими органами и организациями. Обеспечение высокого качества обслуживания покупателей. Разрешение каких-либо конфликтных ситуаций. Взаимодействие с арендодателями. Обеспечение распространения рекламной продукции.
Контроль технического и санитарного состояния магазина. Прием товара по качеству и количеству. Контроль и обеспечение условий хранения товара. Контроль выкладки товара согласно стандартов мерчендайзинга.
Организация и участие в инвентаризации ТМЦ. Работа с нормативной документацией, инструкциям компании, журналами строгой отчетности. Касса и кассовая дисциплина, КУРО, инкассация. Своевременная передача в головной офис статистической информации и отчетов.
Разработка стратегии развития магазина. Планирование мероприятий по привлечению клиентов. Реализация маркетинговых мероприятий. Аналитика продаж и мониторинг конкурентов.

В период деятельности в торговой компании прошла дорогу по карьерной лестнице от продавца-консультанта до старшего продавца, исполняя функции администратора магазина. Обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга. Повысила лояльность покупателей, обеспечила выполнение плана продаж. Приняла участие в разработке и внедрении системы адаптации, мотивации и аттестации персонала.

Образование

Восточноукраинский национальный университет имени Владимира Даля

Факультет: Юридический. Специальность: Правоведение. Квалификация: Юрист, Луганск
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Восточноукраинский национальный университет имени Владимира Даля г. Луганск

2010-2012

Знания и навыки

Дополнительная информация

Добросовестно отношусь к работе, всегда выполняю задания в срок, нахожу индивидуальный подход к клиенту. Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах. Способна быстро адаптироваться в нестандартных ситуациях. Всегда вежлива и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации. Умею работать самостоятельно и в команде, достигать целей и результатов. Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, готова к дальнейшему обучению. Инициативна, организована, аккуратна, дисциплинирована.
Имею личный автомобиль. Стаж вождения более 12 лет