Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5441270

Опыт работы

PROJECT& PRODUCT MANAGER

с 08.2019 по 09.2022 (3 года 1 месяц)
ТОВ "Радармі", Київ (IT)

1) управління командою 20+ осіб (UX/UI, аналітика, маркетинг,
front/back-end, QA, та ін.)
2) втілення бізнес-вимог замовника у реальні проєкти
3) покращення та вдосконалення продукту, впровадження features
4) контроль та виконання бюджету

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ

с 08.2016 по 05.2019 (2 года 9 месяцев)
ТОВ "Тім Бернерс Груп, Київ (IT)

1) запуск проектів інтелектуального wi-fi та корпоративної телефонії
2) оптимізація бізнес-процесів
3) організація роботи із підрядними компаніями задля реалізації
окремих проектів
4) повна взаємодія із клієнтами та партнерами в межах проектів

ФАХІВЕЦЬ З ОБСЛУГОВУВАННЯ/ ПРОДАЖІВ В2В

с 10.2008 по 08.2016 (7 лет 10 месяцев)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

1) продаж послуг мобільного та фіксованого зв'язку клієнтам В2В
2) супровід ключових клієнтів mob/fix, консультація по тарифах,
процедурах тощо
3) підготовка комерційних пропозицій, розробка індивідуальних тарифів
4) підготовка та підписання SLA та кредитних договорів
5) розгляд претензій, скарг, та врегулювання конфліктних ситуацій
6) запобігання відмові клієнта від користування mob/fix послугами

Образование

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Інженер комп'ютерних систем, диплом спеціаліста, Київ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Дополнительная информация

Способность работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, способность расставлять приоритеты по выполнению задач в условиях пиковых нагрузок