Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5752374/

Опыт работы

представник, менеджер-координатор

с 05.2018 по наст. время (8 лет 4 месяца)
туристичне агенство, приймаюча строна Pilon international Budva Montenegro, Budva (туризм, прийом, розміщення, обслуговування туристів, продаж екскурсій)

виконувала функції готельного, трансферного та екскурсійного гіда.
Повний супровід туристів під час відпочинку, надання інформаці о країні та регіоні відпочинку. Надання допомоги організаційного, забезпечавального характеру. Консультування та вирішення питання будь-якого характеру, що могли виникати у туристів під час відпочинку.
Продаж екскурсій. Досягла найвищіх об'ємій продажів серед співробітніків протягом двох сезонів.
Робота з сайтом booking.com: контроль і відслідковавання бронюваннь, зустріч і розміщення.
Виконувала функції менеджера-координатора транспортного відділу: організація трансферів, забезпечення взаємодії співробітників.
Брала участь у підготовці та навчанні нових кадрів.

Досягнення: високий рівень навичок з продажів, досвід спілкування з найрізноманітнішим контенегентом людей, вміння вирішувати і виконувати будь-які різнопланові проблеми, питання та завдання. Стійкість та витривалість у форс-мажорних ситуаціях. Вміння швидко приймати рішення. Швидка реакція та добре розвинута пам'ять.
Вільне володіння українською, сербською та російською мовами, знання особливостей туристично-готельного бізнесу та процесу продажів.

Образование

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Інститут підготовки кадрів для органів юстиції України, право, Харків
Высшее, с 2012 по 2018 (6 лет)

У 2018 році здобула кваліфікацію магіст права, у 2016 році - бакалавр, диплом з відзнакою. Навчалася на денному відділені за кошти державного бюджету. З 2017р. по 2018 р. правцювала на посаді провідний спеціаліст-юрисконсульт договірного відділу Департаменту освіти і науки Запорізької міської ради. Займалася поведення тендерних закупівель, укладення та узгодження угод закупівлі товарів та послуг, а також представництвом інтересів депертаменту перед державними органими та органами місцевого саовредування.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Активний продаж

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Сербский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Немецкий — начинающий

Инвалидность

Третья группа.
У зв'язку з захистом Батьківщини

Дополнительная информация

1) вільне володіння компьютером на високому рівні
2) водійске посвідчення категоріі В
3) мови - українська, російська, сербська, англійська
4) готова до зміни місця проживання
5) шукаю динамічну, активну роботу у коллективі, яка передбачає постійну коммунікацію.
6)маю різноплановий досвід роботи у туризмі, розумію основні процеси та особливості.

e-mail [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Viber|WatsUp|Telegram [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)