Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5910040

Знания и навыки

Дополнительная информация

Хатнюк Даниил Олегович
26.04.1996

Контакты
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Мессенджеры:
Telegram [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Viber [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
WhatsApp [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Личностные качества:

Перфекционизм
Пунктуальность
Организованность
Ответственность
Целеустремленность
Инициативность

Профессиональные качества:

Быстрая обучаемость
Ориентация на результат
Любовь к планированию
Адаптивность
Аналитический склад ума
Желание работать, развиваться и учиться
Умение работать в команде

Образование:
2011-2015 Кировоградский Медицинский Колледж им. Е.И.Мухина
Врачебное дело

Опыт работы:

Телеконтакт (Кировоград):

05.2015-02.2016 Оператор в отделе продаж (b2c)
02.2016-05.2016 Супервайзер в отделе продаж:
обучение новых сотрудников, контроль и повышение KPI, составление и проведение тренингов, составление промежуточных и итоговых отчетов.

ДиалогМаркет:

05.2016-01.2017 Оператор в отделе продаж (b2c)

Смарт Колл ЛТД:

01.2017-10.2017 Проект менеджер в отделе продаж (b2c/b2b):
обучение новых сотрудников, контроль и повышение KPI, составление и проведение тренингов, составление промежуточных и итоговых отчетов, расширение партнерской базы, ведение переговоров.

Техническое Программное Решение:
09.2018-01.19 Агент клиентской службы поддержки
01.2019-05.2019 Капитан антифрод команды:
обучение новых сотрудников профильным аспектам, контроль и повышение KPI команды.

05.2019-11.2019 Менеджер смены:
контроль и повышение KPI, контроль и мониторинг качества работы, клиентоориентированности и лояльности агентов смены, решение организационных вопросов, составление промежуточных и итоговых отчетов.