Татьяна
Руководитель отдела, 25 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 45 лет
- Город:
- Одесса
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6127554
Опыт работы
Директор филиала
с 10.2010 по 03.2020
(9 лет 5 месяцев)
ООО "Синема Центр", Одесса (Услуги для населения и бизнеса)
Функциональные обязанности:
❏Управление персоналом (67 человек)
❏Проведение рекламных акций, организация и проведение презентаций, тематических праздников, творческих встреч с известными личностями, пресс-конференций
❏Работа с базой и программой отчетности кинотеатра
❏Продажа рекламных площадей
❏Ведение деловых переговоров, заключение контрактов с подрядчиками и партнерами
❏Участие в выставках, кинорынках, кинофестивалях
Кроме того в подчинении также два дополнительных подразделения сервисных служб - клининговые услуги (10 чел. персонала) и охранные услуги (6 чел. персонала).
Достижения:
•выведено филиал на точку безубыточности;
•увеличение лояльности клиентов к ТМ;
•удержание ключевых сотрудников;;
•выполнение планов по обороту и прибыли.
Менеджер по работе с бизнес клиентами филиала Киевстар
с 10.2007 по 08.2010
(2 года 10 месяцев)
ЗАО Киевстар, Тернополь (Телекоммуникации, связь)
Функциональные обязанности:
❏установление контактов и привлечения на обслуживание бизнес клиентов
❏поддержание отношений с действующими бизнес клиентами, увеличение и развитие клиентской базы, доходности клиентского портфеля, выполнение бизнес плана;
❏первичный финансовый анализ бизнеса клиентов
Достижения:
•увеличение количества бизнес-клиентов на 32%
•низкая текучесть клиентов (до 2%)
•выполнение планов по доле рынка и суммах оборота
•обучение новых сотрудников - непосредственно подготовлено 30 новых сотрудников
Специалист по прямым продажам филиала Киевстар
с 05.2005 по 10.2007
(2 года 5 месяцев)
ЗАО Киевстар, Тернополь (Телекоммуникации, связь)
Функциональные обязанности:
❏непосредственное обслуживание клиентов и прямые продажи
❏выполнение плана по продажам;
❏обеспечение управленческого и административного документооборота на требуемом уровне.
Достижения:
•звание “лучшим специалист по продажам филиала” 2 года подряд;
•личные продажи выше средних показателей на 28% (на период повышения ы перевода)
•выполнение планов по суммах оборота
Образование
Тернопольская Академия Народного Хозяйства
Факультет международного бизнеса и менеджмента, специальность - производственный менеджмент, Тернополь
Высшее, с 1996 по 2001 (4 года 10 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
сертификат о повышении квалификации на семинаре - тренинге «Эффективное управление кинотеатром в современных условиях»
2012
сертификат о повышении квалификации на авторском тренинге «Повышение управленческой компетентности руководителей кинотеатра
2018
Дополнительная информация
Казанцева Татьяна
Дата рождения: 23/02/1979
Город: Одесса
Телефон:
E-mail:
Ключевая информация:
•Опыт операционного управления: административная служба, маркетинг, продажи, сервисная служба, HR (коллектив 67 человек).
•Опыт открытия филиала / представительства с «0»: разработка и внедрение процедур, распределение обязанностей, формирование стратегии развития, разработка и внедрение стандартов отчетности для различных отделов компании.
•Опыт разработки рекламных кампаний и маркетингового планирования: оценка и сегментация рынка, конкурентный анализ, формирование портретов целевой аудитории.
•Опыт управления клиентской базой: мониторинг рынка, выбор потенциальных партнеров, проведение переговоров с ключевыми клиентами.
•Опыт оптимизации расходов; управления рентабельностью продаж.
•Опыт формирования и управления базой подрядчиков.
•Опыт работы с персоналом: подбор, адаптация, обучение, управление.
Опыт работы:
директор филиала
октябрь 2010 - февраль 2020
ООО «Синема Центр» кинотеатр «Синема Сити», Одесса
Функциональные обязанности:
❏Управление персоналом (67 человек)
❏Проведение рекламных акций, организация и проведение презентаций, тематических праздников, творческих встреч с известными личностями, пресс-конференций
❏Работа с базой и программой отчетности кинотеатра
❏Продажа рекламных площадей
❏Ведение деловых переговоров, заключение контрактов с подрядчиками и партнерами
❏Участие в выставках, кинорынках, кинофестивалях
Кроме того в подчинении также два дополнительных подразделения сервисных служб - клининговые услуги (10 чел. персонала) и охранные услуги (6 чел. персонала).
Достижения:
•выведено филиал на точку безубыточности;
•увеличение лояльности клиентов к ТМ;
•удержание ключевых сотрудников;;
•выполнение планов по обороту и прибыли.
менеджер по работе с бизнес клиентами филиала Киевстар
01.10.2007 -25.08.2010, Львов
Функциональные обязанности:
❏установление контактов и привлечения на обслуживание бизнес клиентов
❏поддержание отношений с действующими бизнес клиентами, увеличение и развитие клиентской базы, доходности клиентского портфеля, выполнение бизнес плана;
❏первичный финансовый анализ бизнеса клиентов
Достижения:
•увеличение количества бизнес-клиентов на 32%
•низкая текучесть клиентов (до 2%)
•выполнение планов по доле рынка и суммах оборота
•обучение новых сотрудников - непосредственно подготовлено 3 новых сотрудника
специалист по прямым продажам филиала Киевстар
05.05.2005 – 01.10.2007
Функциональные обязанности:
❏непосредственное обслуживание клиентов и прямые продажи
❏выполнение плана по продажам;
❏обеспечение управленческого и административного документооборота на требуемом уровне.
Достижения:
•звание “лучшим специалист по продажам филиала” 2 года подряд;
•личные продажи выше средних показателей на 28% (на период повышения ы перевода)
•выполнение планов по суммах оборота
Образование:
Тернопольская Академия Народного хозяйства, институт международного бизнеса и менеджмента, диплом менеджера-экономиста (дневная форма обучения) 1996 - 2001
дополнительно:
- сертификат о повышении квалификации на семинаре - тренинге «Эффективное управление кинотеатром в современных условиях», ноябрь 2012 г.
- сертификат о повышении квалификации на авторском тренинге «Повышение управленческой компетентности руководителей кинотеатра», октябрь 2018
Дополнительные навыки:
-Опытный пользователь ПК: MC Office, программы управленческого учета
-Знания и навыки обеспечения полного документооборота компании
-Знание языков: украинский, русский - родной, английский - средний уровень
Личные качества:
•ответственная, требовательная, инициативная
•быстро адаптируюсь
•уверенно работаю самостоятельно и с командой
•умею выстраивать долгосрочные отношения с партнерами/клиентами; создавать комфортные взаимоотношения с окружающими,
Похожие кандидаты
Начальник службы безопасности
Одесса, Киев
,
еще 2 города
Охоронник, господарник, начальник охорони, керівник відділу безпеки
Одесса, Киев
,
еще 2 города
Начальник відділу організації праці та заробітної плати
Одесса
Керівник відділу продажів
50000 грн, Одесса, Киев, Николаев
Начальник IT-відділу
95000 грн, Одесса, Киев, Удаленно
Керівник відділу навчання
Одесса, Днепр
,
еще 3 города