Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6160105/

Опыт работы

Помощник руководителя

с 08.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
TF, Харьков (Роздрібна торгівля)

• Активные продажи;
• выполнение плана продаж личного и команды;
• ведение клиентской базы, проведение деловых переговоров, презентаций с клиентами;
• заключение сделок и контроль их выполнения, построение отношений с клиентами;
• развитие и поддержка связи с существующими клиентами (по телефону, мессенджерам);
• мотивация менеджеров по продажам, улучшение их KPI;
• обучения, поддержка и повышение показателей результативности сотрудников в количестве до 30 человек;
• проведение тренингов по определенным темам.

Руководитель отдела продаж

с 12.2020 по 08.2021 (8 месяцев)
TF, Харьков (Роздрібна торгівля)

• Выполнение плана продаж личного и команды;
• управления персоналом;
• мотивацию менеджеров по продажам по каналам исходя из планов;
• организация, контроль работы отдела и ведение отчетности;
• обучения, поддержка и повышение показателей результативности сотрудников в количестве до 10 человек;
• ведение CRM;
• консультирование клиентов по услугам компании в телефонном режиме и заключение с ними сделок.

Менеджер продаж

с 07.2020 по 12.2020 (5 месяцев)
TF, Харьков (Роздрібна торгівля)

• Активные телефонные продажи, работа с холодной и горячей базой, обработка заявок;
• проведение первичных деловых переговоров, сопровождение клиента до сделки;
• проведение презентации продукта и услуг компании;
• выполнение плана продаж, работа на результат;
• ведение CRM;
• работа по технике продаж;
• регулярный обзвон клиентов.

HR-менеджер

с 03.2017 по 07.2020 (3 года 4 месяца)
Корпорация квестов, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

• Полный цикл закрытия вакансий, включая специалистов Топ уровня;
• Построение и поддержание HR-процессов: онбординг, обучение, мотивация, оценка, офбординг;
• Составление орг. схемы компании;
• Формирование и обучение кадрового резерва;
• Планирование бюджета;
• Анализ и составление отчетности по проделанной работе;
• Развитие и поддержание корпоративной культуры;
• Ведение кадровой документации;
• Обеспечение всей сети хозтоварами;
• Анализ рынка труда для поддержания условий труда сотрудников.

Кредитный специалист группы целевого кредитования

с 07.2015 по 10.2015 (3 месяца)
ПАТ «ПУМБ», Харьков (Финансы, банки, страхование)

• Привлечение и консультирование клиентов об условиях кредитования;
• Подбор наиболее подходящей для заемщика программы кредитования;
• Предварительная оценка предоставленных документов потенциального заемщика на предмет возможности предоставления кредита;
• Внесение в базу данных информации о заемщиках, формирование досье;
• Подготовка необходимой документации и подписание кредитного договора;
• Контроль и полное сопровождение выданных кредитов (досрочное погашение, пересчет аннуитета и др.).

Образование

Харьковский национальный технический университет сельского хозяйства имени Петра Василенко

Механотроники и систем менеджмента, право, Харьков
Высшее, с 2017 по 2019 (1 год 9 месяцев)

Харьковский национальный технический университет сельского хозяйства имени Петра Василенко

Бизнеса и менеджмента, менеджмент, Харьков
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет 3 месяца)

Участвовала в студенческих организациях. Закончила учебу с красным дипломом.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Office
• Adobe Photoshop
• Adobe Lightroom
• Adobe

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

• Пройден курс обучения по предпринимательству. Защищена работа по бизнес-планированию и открытию личного дела, 2013 г.
• Участие в школе лидерства «МОСТ». Прослушана бизнес конференция «Менеджмент, маркетинг, продажи», 2015 г.
• Пройден курс обучения по фото. Защищена дипломная работа. Имеется сертификат, 2015 г.
• Пройден курс обучения "Макияж для фото". Защищена дипломная работа. Имеется сертификат, 2018 г.

Профессиональные навыки:
• Коммуникабельность;
• Быстро обучаюсь новым навыкам;
• Планирование и оптимизация;
• Многозадачность;
• Внимание к деталям;
• Аналитические способности;
• Возможность работать в команде и самостоятельно;
• Составление KPI показателей для различных должностей;
• Работа по компетенциям.