Анастасія

Акаунт-менеджер, адміністратор інтернет-магазину, помічник керівника

Занятость:: Неполная занятость.
Возраст:: 27 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6223436

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2021 по наст. время (2 года 9 месяцев)
НМЦ «Освіта. Діти. Майбутнє», Київ (Освіта, наука)

-консультування клієнтів щодо продукту та додаткових послуг (телефонні переговори, листування пошта/месенджери);
-виставлення рахунків (робота в 1С);
-ведення і контроль звітності;
-робота в CRМ;
-підтримка зв’язку з існуючими клієнтами.

Секретар/офіс-менеджер

с 04.2021 по 09.2021 (5 месяцев)
ПУ "ІЦУР "БІЗНЕС ДЕВЕЛОПМЕНТ СКУЛ"., Київ (Консультування з питань комерційної діяльності й керування)

-виконання поручень керівництва;
-забезпечення життєдіяльності офісу;
-пошта і документообіг;
-зустріч відвідувачів та партнерів.

Адміністратор готелю

с 03.2019 по 04.2021 (2 года 1 месяц)
ПП "ТМ "Престиж", Киев (Сфера обслуговування)

-спілкування з клієнтами (особистий контакт, телефонні переговори, листування);
-бронювання номерного фонду та залів;
-поселення та виселення відвідувачів готелю;
-ведення касової дисципліни;
-контроль обслуговуючого персоналу за виконанням їх посадових обов’язків.

Образование

НТУУ «КПИ им. Игоря Сикорского

Инженерно-химический факультет, эколог, Киев
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

2018 – 2020 - НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», спеціальність «Екологічна безпека», диплом магістра. Магістерська дисертація на тему «Одержання та оцінка вуглецевих адсорбентів з кавових відходів шляхом їх хімічного активування ортофосфорною кислотою».

2014 – 2018 - НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», спеціальність «Екологія, охорона навколишнього природного середовища та збалансоване природокористування», диплом бакалавра. Дипломна робота на тему «Вдосконалення технологічного процесу очищення замаслених та замазучених вод ТЕЦ».

Знания и навыки

Користувач ПК MS Office Користувач Internet

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Особисті якості:
відповідальність, цілеспрямованість, неконфліктність, комунікабелність, здатність швидко навчатися, чесність, активність, ввічливість та уважність, вміння працювати в команді, пунктуальність.