Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6304392/

Опыт работы

Тренер по проведению переговоров

с 11.2019 по 05.2020 (6 месяцев)
Аква-Пласт, Харьков (Производство воды)

Анализ навыков и знаний отдела продаж
Формирование плана развития ключевых навыков у региональных представителей
Подготовка и проведение серии тренингов на тему - "Переговоры"

Проведено тренинги "Управление изменениями" , "Основные навыки переговорщика", онлайн курс практикум "Переговоры в сетях"
Обучено 20 сотрудников. По итогам тренинга, заключено более 30 контрактов с сетями и ключевыми клиентами. Компания получила лучше условия к прошлому периоду.

Руководитель проекта

с 01.2019 по 10.2019 (9 месяцев)
ООО "Аналитик" (Услуги для населения - другое), Кривой Рог (Услуги для населения и бизнеса)

Оптимизация бизнес процессов в сфере ЖКХ и строительстве
Поиск и разработка решений призванных снизить уровень затрат на производстве.
Оптимизация штата компании.
Определение сложных процессов, разработка и внедрение проектов позволяющих снизить человеческий фактор в работе.
Внедрение беспроводной связи в лифтах г. Кривой Рог.

Консультант по бизнес процессам

с 02.2016 по 12.2018 (2 года 10 месяцев)
ООО "Профтехинструмент", Кривой Рог, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Оказание услуг по разработке, описанию, внедрению бизнес процессов:
описание коммерческих процессов компании
разработка и внедрение должностных инструкций торгового отдела
формирование системы подбора, адаптации, развития торгового персонала компании
описание складского процесса дистрибуторской компании
Разработка должностных инструкций складского персонала
внедрение адресного хранения на складах
организация склада единой отгрузки
описание и организация компьютеризации складов компании
Работа персоналом:
проведение аудиторных и полевых обучений руководителей компании
внедрение пошаговой инструкции развития торгового персонала
организация и внедрение планирования отделов в едином формате
проведение ежемесячных отчетов руководителей направлений
Управление развитием Одесского региона.
управление региональной командой (торговые представители, касир, транспортная логистика)
развитие новых торговых направлений
оптимизация транспортных и логистических расходов

Дивизионный бизнес тренер

с 07.2014 по 12.2015 (1 год 5 месяцев)
ЭФЕС Украина, Днепр (Пищевая промышленность)

Днепропетровская область, Запорожская область

Обязанности:
Развитие торгового персонала: "торговые представители, супервайзеры, региональные менеджеры"
Проведение полевых обучений персонала.
Формирование и внедрение системы внутреннего обучения.
Внедрение пост-тренинговой поддержки и системы оценки результатов тренинга.
Разработка и проведение тренингов: "Продажа", "Подбор персонала", "Полевой тренинг супервайзера".
Формирование и подготовка кадрового резерва совместно с супервайзерами.
Составление плана развития дивизиона. Бюджетирование и управление затратами.
Достижения
Подготовлены и проведены тренинги "Шаги к Успеху", "Правила Подбора Персонала". Обучены все сотрудники дивизиона: торговые представители дивизиона и все супервайзеры Украины.
Разработана и успешно внедрена система пост-тренинговой поддержки и оценки результатов проведения тренинга "Шаги к Успеху".
Проведено обучение торговой команды "Эфес Молдова" - тренинги - "Управление продажами" и "Цикл менеджмента".

Разработка и внедрение мотивационной программы для руководителей "Лучший супервайзер дивизиона".

Руководитель отдела обученния торгового персонала (региональный)

с 08.2011 по 03.2014 (2 года 7 месяцев)
Кока-Кола Беверіджиз Україна, Одесса (Пищевая промышленность)

Обязанности:
Развитие торгового персонала: "торговые представители, супервайзеры, директора филиалов"
Работа по проведению Аудиторных тренингов.
Проведение полевых и аудиторных обучающих сессий с применением модели обучения GROW.
Построение функции обучения с «0».
Постановка целей обучения.
Оценка потребностей в обучении.
Планирование обучающих мероприятий.
Выбор средств и методов обучения.
Оценка качества проведенных мероприятий.
Участие в проведении аттестаций персонала.
Достижения
Запуск процессов в регионе, связанных с введением в должность всех новых торговых представителей. за 2013 год 100% сотрудников успешно прошли курс. как результат - снижение текучести кадров среди новых сотрудников торгового отдела в два раза.

Руководитель по продажам на территории

с 02.2009 по 08.2011 (2 года 6 месяцев)
Кока-Кола Беверіджиз Україна, Кривой Рог (Пищевая промышленность)

Развитие территории - контроль представленности и постановка целей для развития, проведение активных продаж, контроль дебиторской задолженности.

Развитие персонала - обучение персонала в рынке, вводный курс новых торговых представителей, оценка профессиональных навыков торговых представителей и формирование плана развития на период.
В рейтинге из 90 руководителей 14 место 2010г.

Торговый представитель

с 05.2006 по 02.2009 (2 года 9 месяцев)
Кока-Кола Беверіджиз Україн, Кривой Рог (Пищевая промышленность)

Развитие территории

улучшение представленности в соответствии с картиной успеха
Лучший торговый представитель Криворожского филиала по итогам 2007года.

Образование

ИДА

Менеджмент организации, Кривой Рог
Высшее, с 2008 по 2011 (2 года 9 месяцев)

Знания и навыки

• MS Office
• MS PowerPoint
• Описание процессов
• Оценка профессиональных навыков персонала
• Презентации и аудиторное обучение
• Описание процессов (4 года опыта)
• Презентации и аудиторное обучение (8 лет опыта)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Рекомендации

• Толкачев Владимир Евгениевич

  Толкачев Владимир Евгениевич

  Национальный менеджер по продажам и логистике, Аква-Пласт

  Контактные данные скрыты

• Гура Иван

  Гура Иван

  Генеральный директор, Монстр Украина

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Получив опыт работы в торговом отделе, управлении командами, обучении персонала, управлении проектами - осознаю насколько важны люди с которыми ты идёшь к результату.
Вместе намного проще формировать планы и достигать результата.
Стремлюсь к постоянному личному развитию, уделяю внимание точке зрения оппонента, готов брать ответственность за результат.

Работа мечты:)
- Прозрачность! - быть честным с людьми и собой обеспечивая справедливость. Понятные KPI и справедливое вознаграждение.
- Тебя окружают люди способные брать ответственность за результаты деятельности, позволяя развивать партнерство и стремление к всеобщему развитию.
- Работа на повышение, каждый период - возможность познать новое.
- При принятии решений, учитывается мнение всех сторон. Объективное мнение - это мнение минимум 3х. сторон.
- Коллектив который "способен" допустить ошибку - для повышения качества и результатов деятельности.


Тренинги которые были полезны:
Медиация - Киев 2018
Управление собой - Одесса 2016
Навыки презентации и управление тренинг группами - Киев 2014
Модель GROW, коучинг как стиль управления - Киев 2014