Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6469857

Опыт работы

Керуюча салоном краси

с 08.2021 по 11.2023 (2 года 3 месяца)
салон краси DESSANGE, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Управління адміністративного складу, мотивація персоналу
Вирішення поточних адміністративних питань
Контроль роботи аутсорсингових компаній: клінінг, охорона
Пошук підрядних організацій
Підтримка робочих взаємин із постачальниками
Вирішення поточних питань та конфліктних ситуацій з від-відувачами
Закупівля обладнання, витратних матеріалів
Підтримка у справному та акуратному стані приміщень, громадських зон.
Планування та контроль планових ремонтів.
Організація заходів, корпоративів
Складання графіка роботи майстрів
Пошук нових співробітників
Навчання адміністраторів салону

Адміністратор-консультант

с 02.2017 по 05.2020 (3 года 3 месяца)
Бомонд, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Продаж парфумерії та косметики провідних світових брен-дів, робота з преміальним та середнім сегментом
Управління роботою магазину
Професійна консультація щодо підбору продукту
Навчання нового персоналу.
Проведення інвентаризацій.
Мерчандайзинг
Виконання плану продаж.
Розрахунково-касові операції

Продавець – консультант

с 08.2012 по 02.2017 (4 года 6 месяцев)
Bonjour, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Допомога покупцям при виборі товару, консультації щодо асорти-менту товарів.
Участь у стимулюванні продажів певних видів товару, рекламних акціях магазину.
Прийом та розстановка товару відповідно до вимог правил торгівлі, облік термінів реалізації, прийом товару.
Участь у заняттях (навчання), що проводяться для продавців з під-вищення рівня знань про властивості та особливості продукції, ме-рчендайзингу.
Проведення інвентаризації .

Спеціаліст служби клієнтської підтримки

с 04.2004 по 11.2007 (3 года 7 месяцев)
ЗАТ «Агробанк», Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів з усіх банківських продуктів
Надання клієнтам допомоги у проблемних та спірних ситуаціях
Складання звітності щодо роботи підрозділу
Складання запитів до інших банків

Образование

Дніпропетровський університет економіки та права

Менеджмент організацій, Дніпро
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Кваліфікація: спеціаліст

Дополнительное образование и сертификаты

Київський Всеукраїнські семінари та тренінги, Бізнес-центр «Національний» - курси «Мистецтво переговорів»

Сентябрь 2005

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Порядність, відповідальність.
Дисциплінованість, акуратність.
Комунікабельність
Винахідливість, здатність швидко орієнтуватися у складних ситуа-ціях.
Цілеспрямованість, легко навчаюсь.
Стресостійкість.
Вміння працювати із клієнтами.
Організаторські здібності.
Вміння уникати конфліктних ситуацій.
Висока працездатність і повна віддача виконуваної роботи.
Посвідчення водія категорії В