Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

оператор по обслуживанию клиентов (customer service operator)

с 10.2017 по 10.2019 (2 года)
Green cleaning system, Сумы (Услуги для населения и бизнеса)

Кол-центр по предоставлению всех видов клининговых услуг жителям Америки.

Менеджер по туризму

с 08.2013 по 08.2017 (4 года)
Туристическая компания, Сумы (Туризм)

Организация и сопровождение туристических поездок клиентов с учетом всех требований и пожеланий.

Главный администратор по работе с клиентами (Guest Relation Manager)

с 08.2007 по 07.2010 (2 года 11 месяцев)
Intercontinental Abu Soma Resort 5*, Khurgada (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча и сопровождение гостей отеля, решение всех возникающих вопросов во время их пребывания

Образование

Сумский национальный аграрный университет

Менеджмент организаций, ВЭД, Сумы
Высшее, с 1995 по 2000 (4 года 9 месяцев)

Диплом о полном высшем образовании специализации “Организация внешнеэкономической деятельности”, квалификация экономиста-менеджера

Дополнительное образование и сертификаты

Факультет менеджмента Международного Института Гуманизации и Развития Образования в г. Сумы

2 года

Знания и навыки

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Добросовестная, пунктуальная, целеустремленная, ответственная, дисциплинированная. Имею прекрасные навыки работы с клиентами. Умею работать на результат.
Английский, украинский, русский - свободно.
Уверенный пользователь ПК.