Владислав

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6741901

Опыт работы

Управляющий менеджер

с 05.2022 по 01.2023 (8 месяцев)
Fishki Food, Киев (Роздрібна торгівля)

Мережа кав'ярень-пекарень ToGo та кафе-ресторанів.

<Контроль роботи 14 торгових точок в Києві та області.>

• Щоденне операційне управління та звітність, робота в 1С, MS Office
• Аналіз падіння/приросту продажів
• Облік залишків на ТТ та проведення інвентаризацій
• Створення та впровадження стандартів компанії(штрафи, чек-лист, стандарти обслуговування, технологічні карти та процеси готування)
• Комунікація і співпраця з усіма відділами компанії - логістика, маркетинг, будівництво, бухгалтерія, фінансисти, юристи на всіх етапах реалізації проєктів

<Робота з кадрами>

• Відбір та співбесіда нового персоналу
• Навчання команди - стандарти обслуговування, правилам випікання продукції, готування кави, касової дисципліни)
• Нараховування заробітної плати для персоналу, прорахунок мотивації
• Формування графіка роботи працівників

<Розвиток компанії>

• Відкриття новий локацій, проведення переговорів та розвиток кав'ярень з нуля
• Комунікація з франчазі, супровід та запуск торгових точок бренду
• Брендування торгових точок, розробка активностей та акцій, програм лояльності
• Роздрібні мережі

Региональный менеджер

с 06.2021 по 04.2022 (10 месяцев)
BeerMarket, Киев (Роздрібна торгівля)

Магазини цроздрібного продажу розливного пива в Києві та області.

<Забезпечення безперебійної роботи 11-ти торгових точок>

• Ведення документообігу та звітності діяльності всіх точок, робота в 1С, MS Office
• Щоденний аналіз виконання планів продажів, коригуючі заходи по поліпшенню показників (кількість відвідувачів, середній чек)
• Контроль дотримання зовнішнього вигляду ТТ (чистота, справність всіх елементів), розробка заходів з поліпшення показника та умов праці
• Коригування інвентаризації та робота з товарообігом, проведення списання/переміщення товару
• Замовлення господарських товарів та ТМЦ, контроль незбережного забезпечення
• Моніторинг конкурентів (ціновий зріз, асортимент і т.д.)
• Участь у покращенні бізнес-процесів
• Аналіз звернень клієнтів, зворотній зв'язок, розробка заходів по поліпшенню показника лояльності

<Керівництво торговим персоналом (20-22 продавців)>

• Відбір, проведення співбесід, навчання, адаптація торгового персоналу
• Закриття табеля робочих годин, нарахування зарплати
• Контроль правильного ведення касової дисципліни
• Взаємодія зі сусідніми відділами компанії
• Проведення зборів та тренінгів

Терреториальный менеджер

с 12.2019 по 05.2021 (1 год 5 месяцев)
Море пива/hop ney, Киев (Роздрібна торгівля)

Магазини роздрібного продажу розливного пива в Києві та області.

Організація безперебійної роботи торгових точок (5 ТТ);

• Щоденний аналіз виконання планів продажів, корекційні заходи для покращення показників
• Аналіз показників ефективності, фінансових показників, підготовка документації в 1С та MS Office
• Постановка фокусних задач, щоденний контроль виконання
• Контроль дотримання зовнішнього вигляду ТТ (чистота, справність всіх елементів), розробка заходів для покращення показника і умов праці
• Взаємодія з суміжними відділами компанії - логістика, бухгалтерія, фінанси
• Замовлення господарських товарів та ТМЦ, контроль безперебійного забезпечення
• Аналіз звернень клієнтів, зворотний зв'язок, розробка заходів для покращення показника
• Моніторинг конкурентів (ціновий розріз, асортимент і т.д.)
• Участь у покращенні бізнес-процесів
Управління торговим персоналом (12-15 продавців)
• Відбір, проведення співбесід, навчання, адаптація команди
• Контроль правильного ведення каси
• Підготовка та подальший розвиток адмін резерву, прийняття атестацій, наставництво
• Навчання торгового персоналу стандартам обслуговування, виявлення зон розвитку, розробка навчальних заходів для покращення показника (показник ТОП-3 по регіону)
• Розробка мотиваційних програм для торгового персоналу, що перебуває під керівництвом менеджера ТТ (21 ТТ)
• Ведення і закриття табелю робочого часу

Образование

Черкаський державний бізнес-коледж та Черкаський державний техноголічний університет

Обслуговування комп‘ютерних систем та мереж, Черкассы
Высшее, с 2015 по 2020 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

- Цілеспрямований
- відповідальний
- Лідерські якості
- Вміння працювати з усіма типами людей
- комунікабельний
- Бистро сприймаю всю інформацію
- Вмію вислухати і зрозуміти будь-яку людину.
- Знаходжу вихід з проблеми ще до її відтворення