- PRO
Еліза
Project-менеджер, 35 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 29 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6847519/
Опыт работы
Старший фахівець служби доставки (Делівері)
с 04.2021 по наст. время
(3 года 5 месяцев)
MAUDAU, Київ (IT)
1) Комунікація зі службами доставки Нова Пошта, Укр.пошта.
2) Комунікація з операторами Колл-центру.
3) Комунікація з кур'єрами, логістами.
4) Комунікація зі складом.
5) Комунікація з відділом Контролю якості, а також з керівниками напрямів.
6) Контроль і супорт колег Делівері в складних питаннях.
7) Навчання та адаптація колег Делівері.
8) Виявлення проблемних кейсів і оптимізація їх в процесах.
9) Робота з системами СРМ, ОМС, ВМС, 1С, Таблиці Excel, Кабінет Нової Пошти, Slack, TurboSMS і т.д.
Старший оператор
с 12.2020 по 05.2021
(5 месяцев)
Нова Пошта, Київ (Транспорт, логістика)
- Оформлення товарно-транспортних накладних;
- внесення даних в базу 1С;
- здійснення взаєморозрахунків з клієнтами;
- урегулювання спірних ситуацій з Клієнтами;
- контроль процесів обслуговування Клієнтів.
Менеджер з підбору персонала
с 12.2018 по 08.2019
(8 месяцев)
Автопарк К-27, Київ (Автобізнес та автосервіс)
- Пошук та працевлаштування персоналу;
- ведення документації по персоналу;
- заключення договорів з персоналом;
- інструктаж персоналу;
- аналіз конкурентів;
- робота з 1С, AmoCRM, Google Docs, Uber/Bolt Fleets, соціальні мережі;
- розробка стратегії для залучення персоналу;
- моніторинг діючих водіїв;
- рекламування та презентація потенційним кандидатам для подальшого співробітництва.
Менеджер з продажу кавової продукції
с 09.2017 по 11.2020
(3 года 2 месяца)
Elso coffee, Київ (Оптово-роздрібний продаж кави та кондитерських виробів)
- Комунікація та консультування клієнтів;
- розробка стратегій для залучення нових клієнтів;
- супровід угод купівлі /продажу;
- розподіл обовʼязків між співробітниками компанії;
- розробка регламенту для виконання співробітниками необхідних обов'язків;
- рекламування нових товарів в межах торгової точки;
- аудит складу наявності товарів на торговій точці;
- аналіз та контроль конкурентів;
- розрахунок кінцевої вартості товарів;
- виконання та дотримання плану з продажу;
- надання якісного обслуговування покупців;
- правильне приготування кавових та чайних напоїв.
Менеджер з продажу та оцінки якості продукції на виробництві
с 09.2016 по 08.2017
(11 месяцев)
CREMON, Київ (Оптово-роздрібний продаж імпортної кави та чаїв)
- Оцінка та контроль якості продукції на виробництві;
- контроль співробітників;
- розробка регламенту обовʼязків для співробітників;
- навчання співробітників правильному приготуванню напоїв;
- продаж кави та чаїв в HORECA;
- робота з клієнтами.
Образование
Національна академія керівних кадрів культури і мистецтв
Театральне мистецтво, Звукорежисура, Київ
Высшее, с 2014 по 2017 (2 года 8 месяцев)
Комунальний вищий навчальний заклад Київської обласної ради " Коледж культури і мистецтв"
Народна художня творчість, Київ
Неоконченное высшее, с 2010 по 2014 (3 года 8 месяцев)
Здобула кваліфікацію керівник аматорського хорового колективу, організотор культурно-дозвілевої діяльності, викладач хорових дисциплін.
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- Користувач Internet
- MS PowerPoint
- 1С
- MS Outlook
- CRM
- Проведення презентацій
- Навчання персоналу
- Досвід укладання торгових угод
- Навички ділового спілкування, ведення переговорів
- Ведення та розширення клієнтської бази
- Ведення первинної бухгалтерії
- Контроль відвантаження та доставки товару
- Здатність на швидке вирішення складних ситуацій
- Координація роботи підлеглих
- Вміння мотивувати команду на досягнення посставлених цілей
- Уміння вникнути в суть проблеми даного продукту та потреб людей
- Уміння створювати портрет потенційного покупця продукту
- Уміння усвідомлювати переваги та недоліки властивостей продукту
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — продвинутый
- Английский — средний
Дополнительная информация
Розглядаю роботу на повну зайнятість в сферах:
1. Служба доставки, Логістика
2. Адміністратор;
3. Асистент;
4. Помічник керівника.
5. Регіональний менеджер.
6. Готова розглядати різні цікаві проєкти і пропозиції.
Пропозиції стосовно роботи реєлтором, менеджером нерухомості - не цікаві.
Похожие кандидаты
-
Менеджер проєктів
Киев, Другие страны, Удаленно -
Project-менеджер
40000 грн, Киев -
Руководитель, заместитель руководителя, банковский сотрудник, project-менеджер
Киев, Кременчуг -
Верифікатор, андерайтер, керівник проєктів (ризики, колекшн), тестувальник, аналітик
25000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер проектов, бизнес-аналитик, product owner
75000 грн, Киев, Винница , еще 8 городов -
Business English Teacher, Executive Assistant, Interpreter, Project Coordinator
Киев, Львов , еще 3 города