Ярослав

Начальник отдела продаж, key account manager, 10 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 42 года
Город проживания:: Хмельницкий
Готов работать:: Киев, Одесса, Хмельницкий

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/696513

Опыт работы

Key Account Manager

с 03.2008 по 05.2010 (2 года 2 месяца)
КИЇВСТАР, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Мав у підпорядкуванні 7 чоловік: спеціаліста з продажу бізнес-клієнтам, спеціаліста з продажу сегментам малих та середніх підприємств, 2-х спеціалістів з підтримки продажу та 3-х спеціалістів з сервісного обслуговування.

Функціональні обов’язки складались з виконання бізнес-процесів Компанії у сфері продажу послуг у сегменті великих підприємств(СВП):
• Участь та проведення тендерів
• Обґрунтування затрат з продажу по своїй частині ринку у СВП
• Контроль виконання бізнес-планів
• Участь у аналізі якості послуг та
розробка заходів по покращенню якості послуг у сфері продажу;
• Розробка продуктів/послуг, а саме внесення пропозиції з покращення продуктів/послуг;
• Участь у розробці пропозицій щодо змін у тарифах продуктів/послуг у СВП
• Квартальне планування продаж КК
• Продажі (перші продажі):
Проведення презентацій стандартних продуктів для потенційних клієнтів;
Підготовка та укладання угод;
Внесення інформації по кроках циклу продажу в корпоративну базу даних;
• Підготовка та затвердження додатків до Генеральних угод;
• Розвиток та утримання ключових клієнтів
• Технічне забезпечення продажу;
• Навчання персоналу продажу;
• Ведення складського обліку:
Участь в формуванні переліку мобільних терміналів при закупці;
отримання та проведення продукції на склад; списання продукції зі складу;

Спеціаліст з прямого продажу бізнес-клієнтам

с 03.2005 по 03.2008 (3 года)
КИЇВСТАР, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Спеціаліст з сервісного обслуговування(2-ї категорії)

с 11.2004 по 03.2005 (4 месяца)
КИЇВСТАР, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Керуючий

с 02.2001 по 04.2003 (2 года 2 месяца)
ПП Мобитрейд, Хмельницький (Приватний підприємець)

мав власний відділ мобільного зв’язку, керував 3 працівниками (в зв’язку з проблемою оренди був вимушений припинити підприємницьку діяльність)

Образование

Хмельницький Державний Університет

Інженерно-економічний факультет, спеціальність: магістр Економіко-кібернетичних наук, Хмельницький
Высшее, с 2003 по 2004 (9 месяцев)

Тема магістерської роботи: „Моделювання процесів підвищення прибутковості на ДП ”НОВАТОР”.”

Технологічний університет Поділля

Інженерно-економічний факультет, спеціальність: Економіка і підприємництво, м. Хмельницький
Высшее, с 1999 по 2003 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

MS Excel MS Word MS Office Користувач ПК Користувач Internet MS PowerPoint MS Outlook Windows Adobe Photoshop MS Access CRM CorelDRAW Знання офісних програм Adobe Illustrator Операційні системи Oracle Siebel CRM База даних DOS Дизайн Малювання

Знание языков

Украинский — свободно
Русский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Тренінги :
•Червень 2005 - Березень 2006 навчання в комплексній програмі «Развитие навыков эффективных продаж» (Mercuri International Ukraine):
Модуль 1 - Стратегия и тактика работы с ключевыми клиентами;
Модуль 2 - Целенаправленная аргументация;
Модуль 3 - Работа с возражениями;
Модуль 4 - Презентация и достижение решений.
•08.05.2006 - інтенсивний практичний тренінг «Формула команды» («Олімпія»);
•02.06.2006 - тренінги по мистецтву презентацій «Microsoft PowerPoint 2002 Expert User» (AcadEx);
•20.10.2006 - тренінг «Навыки эффективной коммуникации»(«МаЛес»).
•2008 – тренінг «Командообразование» («ЛидерГруп»)
•2008 – тренінг «Персональный бренд или карьера в стиле WOW» («ЛидерГруп»)
•Листопад 2008 – успішно пройшов дистанційне навчання за темою «Мастер переговоров»;
•15.12.2008 – тренінг «Структура процеса корпоративных продаж» («МаЛес»);
•Грудень 2008 – успішно пройшов дистанційне навчання за темою «Мотивационный менеджмент»;
•Січень 2009 - тренінг на тему «Стратегия продаж и построение отношений» («МаЛес»);
•Лютий 2009 - тренінг на тему «Коучинг торгового персоналу» («МаЛес»);
•Травень 2009 – тренінг на тему «Семь навыков высокоэффективных людей» («ЛидерГруп»);
•Травень 2009 - тренінг на тему «Ціле покладання та орієнтація на результат» («KIY»).
•Квітень 2010 – тренінг на тему «Microsoft Office Excel 2003 - аналітика»

Досягнення :
•В 2006 році по загальним підсумкам компанії був признаний кращим менеджером по роботі з ключовими клієнтами західного регіону, та отримав номінацію: « «Златоискатель года» - за привлечение и развитие крупных клиентов Запада».

Особисті якості :
Комунікабельність; енергійність; вміння встановлювати, налагоджувати та підтримувати ділові контакти; вміння переконувати; аналітичний склад розуму; відповідальність; цілеспрямованість, планування та встановлення пріоритетів в роботі; ініціативність.