Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7040022/

Опыт работы

Маркетолог

с 10.2025 по 04.2026 (7 месяцев)
БРСМ-Нафта, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Управляла програмою лояльності BRSM Plus для клієнтської бази понад 2 млн учасників та розвивала мережу стратегічних партнерств компанії.
•Розробляла механіки залучення, утримання та підвищення активності клієнтів через програму лояльності та цифрові канали.
•Розширювала партнерську екосистему та реалізовувала спільні маркетингові проєкти з провідними українськими брендами, зокрема АТБ та Укрзалізницею.
•Використовувала клієнтську аналітику для сегментації аудиторії, реактивації клієнтів та впровадження персоналізованих механік комунікації й залучення.
•Забезпечувала зростання довічної цінності клієнта (Customer Lifetime Value, CLV) через розвиток програми лояльності, персоналізацію клієнтського досвіду та впровадження механік утримання клієнтів.

Знания и навыки

• Digital-маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Залучення клієнтів

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівниця з маркетингу та розвитку бізнесу з понад 14-річним досвідом розробки та реалізації маркетингових стратегій, розвитку партнерств, програм лояльності та комунікаційних проєктів у B2B та B2C сегментах.
Маю досвід роботи в банківському секторі, роздрібній торгівлі, фармацевтичній галузі, професійних асоціаціях та сфері екологічних послуг. Працювала над проєктами для українського, британського та грузинського ринків.
Спеціалізуюся на розвитку брендів, побудові партнерських екосистем, управлінні клієнтським досвідом, залученні аудиторії та реалізації маркетингових і комунікаційних ініціатив, що підтримують стратегічні цілі бізнесу.
Поєдную стратегічне бачення з практичним досвідом управління командами, проєктами та міжфункціональною взаємодією для досягнення вимірюваних бізнес-результатів.

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
•Реалізувала понад 400 маркетингових, digital, комунікаційних та бізнес-проєктів.
•Керувала маркетинговими, комунікаційними та івент-бюджетами від €5000 до €100000.
•Очолювала команди від 4 до 50 співробітників, підрядників та зовнішніх партнерів.
•Забезпечила зростання доходів від партнерських та спонсорських програм на 20%.
•Розвивала стратегічні партнерства з українськими та міжнародними компаніями, державними установами та професійними об'єднаннями.
•Управляла програмами лояльності для аудиторії понад 2 млн клієнтів.
•Брала участь у проєктах, спрямованих на збільшення кількості користувачів мобільного застосунку та зростання середнього чека.
•Організувала понад 200 конференцій, форумів, конгресів та бізнес-заходів для аудиторій від 70 до 2 500 учасників.
•Реалізовувала маркетингові та комунікаційні проєкти на ринках України, Великої Британії та Грузії.
•Співпрацювала з брендами Mastercard, Bayer, METRO, NOVUS та Nova Poshta.

ДОСВІД РОБОТИ

БРСМ-Нафта
Керівниця програми лояльності | 2025–2026
Управляла програмою лояльності BRSM Plus для клієнтської бази понад 2 млн учасників та розвивала мережу стратегічних партнерств компанії.
•Розробляла механіки залучення, утримання та підвищення активності клієнтів через програму лояльності та цифрові канали.
•Розширювала партнерську екосистему та реалізовувала спільні маркетингові проєкти з провідними українськими брендами, зокрема АТБ та Укрзалізницею.
•Використовувала клієнтську аналітику для сегментації аудиторії, реактивації клієнтів та впровадження персоналізованих механік комунікації й залучення.
•Забезпечувала зростання довічної цінності клієнта (Customer Lifetime Value, CLV) через розвиток програми лояльності, персоналізацію клієнтського досвіду та впровадження механік утримання клієнтів.

РЕКОПАК — Асоціація захисту навколишнього середовища
Директорка з маркетингу | 2024–2025
Керувала розвитком бренду та комунікаційною стратегією впровадження системи розширеної відповідальності виробників (РВВ) у сфері пакування.
•Розробляла та реалізовувала комунікаційну та бренд-стратегію організації.
•Будувала партнерства з бізнесом, державними установами та міжнародними організаціями.
•Розробляла спонсорські пакети та ініціативи із залучення стейкхолдерів для розвитку організації.
•Управляла цифровими каналами комунікації та контентом.
•Організовувала галузеві конференції, форуми та професійні заходи.

PROSPECTS UKRAINE
Керівниця проєктів | 2019–2024
Керувала комунікаційними, loyalty та digital-проєктами для клієнтів B2B-сегменту з різних галузей.
•Розробляла комунікаційні стратегії, програми лояльності та партнерські ініціативи.
•Планувала та реалізовувала digital-кампанії у соціальних мережах та інших комунікаційних каналах.
•Створювала Customer Journey Maps (карти клієнтського шляху) та інструменти підвищення ефективності взаємодії з клієнтами.
•Керувала BTL-активностями, промокампаніями та бізнес-заходами.
•Забезпечувала повний цикл управління проєктами: планування, бюджетування, реалізацію та контроль результатів.
•Готувала комерційні пропозиції та брала участь у тендерах.
CONFORM SERVICE LLC
Комерційна директорка | 2016–2018
•Забезпечувала залучення спонсорських коштів через розвиток партнерств.
•Організувала понад 100 бізнесових та медичних заходів.
•Керувала комерційними партнерствами та взаємодією зі стейкхолдерами.
•Очолювала команди, відповідальні за реалізацію заходів.

ING Bank | UniCredit Bank | УкрСиббанк
Фінансовий облік, звітність та операційна підтримка | 2003–2016

МОВИ
•Українська — рідна
•Англійська — Upper-Intermediate (B2)

DIGITAL ТА AI-ІНСТРУМЕНТИ
•AI-інструменти для підвищення продуктивності: ChatGPT
•Аналітика та дослідження ринку: Google Analytics (GA4), SimilarWeb
•CRM-, Customer Engagement- та Loyalty-платформи
•Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)