Олена

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 34 года
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7475442

Опыт работы

Провідний спеціаліст департаменту автострахування

с 10.2018 по 06.2019 (8 месяцев)
ІНГО, Страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення телефонних переговорів з клієнтами/страховими агентами;
Надання консультацій з питань автострахування, укладання/пролонгація договорів автострахування;
Внесення страхової інформації до бази даних;
Консультування та супровід клієнтів;
Робота з документацією.

Головний спеціаліст департаменту клієнтської підтримки

с 09.2012 по 06.2017 (4 года 9 месяцев)
ТОВ «Салве Файненс Украіна», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення телефонних переговорів з боржниками/ клієнтами/ страховими агентами;
Надання консультацій з питань страхових випадків/погашення заборгованості/укладання договорів страхування;
Внесення страхової інформації до бази даних;
Консультування та супровід клієнтів;
Робота із документацією.

Фахівець із кредитування

с 12.2011 по 07.2012 (7 месяцев)
Банк Професійного Розвитку, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Якісне консультування клієнтів;
Оцінка платоспроможності клієнтів;
Оформлення заявок на споживчі кредити;
Укладання кредитних договорів;
Консультативна підтримка клієнтів, що діють.

Образование

ЄУФІМБ

Менеджмент організації, Київ
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

FAU (СММ спеціаліст)

2023

Знания и навыки

Комунікабельність Здатність до навчання Робота із запереченнями Адаптивність

Дополнительная информация

Тільки віддалена робота