Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7525184

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами, администратор контакт центра

с 05.2021 по 09.2021 (4 месяца)
Академия красоты Эколь, Международная школа профессий, Київ (Обучение ,продажи курсов)

Консультация клиентов по выбоанному курсу или прлфессии,подписание договора с клиентом,расчет клиента в обкчающем центре,ведение финансовой отчетности в CRM,ведение стр.в Instagram, переписка в мессенджерах с клиентами

Оператор колл центра

с 07.2018 по 10.2018 (3 месяца)
Porsche Finance Group Ukraine, Київ (кредит и лизинг автомобилей)

Консультирование клиентов по остатку их кредита.Описывала сам процесс получение авто в кредит клиентам.Занималась перераспределением звонков.Помогала рассчитать процентную ставку ,остаток по кредиту.Работала с электронной почтой .

Мастер ногтевого сервиса

с 06.2018 по 10.2020 (2 года 4 месяца)
Happy nail house, Київ (сфера обслуживания)

Образование

КНУКиИ

Стилист-парикмахер, Донецьк
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

курсы по копирайтингу от Evo Publishing

2020 г. 2 мес

курсы SMM-менеджер от Tommi Univercity

2020 г. 5 мес

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

В свободное от работы время, читаю книги, занимаюсь танцами, спортом, йогой, встречаюсь с друзьями, хожу в кино, кафе, на прогулки ...
Интересуюсь психологией, маркетингом.
Не пью алкоголь и не курю сигареты.