Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 25 лет
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7780065
Опыт работы
Менеджер по продажам
с 11.2021 по 06.2022
(7 месяцев)
ТОВ 'Краса і Здоров'я', Дистанційно (Компанія працює у сфері продажу товарів для здоров'я та краси (БАДи).)
До моїх обов'язків входило:
- консультування клієнта, презентація товару;
- здійснювання продажу;
- документальний супровід;
- забезпечення та контроль своєчасної доставки замовлення.
За цей час отримала великий досвід у спілкуванні з різними типами клієнтів, навчилась відмінно виходити з конфліктних ситуації, навіть з найскладнішими клієнтами.
Менеджер по продажам
с 02.2019 по 10.2021
(2 года 8 месяцев)
1CallCenter, Львів (Надання послуг із залучення та обслуговування споживачів, а також технічної підтримки відразу по кількох каналах.)
Працювала по техніці гарячих дзвінків, рідше теплих. Оволоділа знанням СРМ системи, визначала потреби клієнта, презентувала продукт, навчилась технікам ефективного продажу та технікою боротьби з запереченнями, заповнювала первинну і звітню документацію.
За цей час отримала великий досвід у спілкуванні з різними типами клієнтів, навчилась відмінно виходити з конфліктних ситуації, навіть з найскладнішими клієнтами.
Мої досягнення у цій сфері - це підвищення рівня продажів та розширення клієнтської бази, утримання довготривалих відносин з клієнтами компанії.
Досягла рівня топ-менеджера.
Образование
Українська академія друкарства
Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Львів
Высшее, с 2017 по 2020 (3 года)
Підготовлений фахівець може здійснювати управлінську, організаційну, аналітичну, планово-прогнозну, договірно-претензійну, маркетингову, товарознавчу, біржову, науково-дослідну діяльність на посадах головного економіста, старшого економіста, завідувача відділу, брокера, маклера, фахівця з біржових операцій, комерсанта, менеджера, товарознавця у видавництвах, торговельних організаціях, науково-дослідних установах, органах управління і координації, інформаційних центрах, банках.
Дополнительное образование и сертификаты
Відеокурс по темі: інтернет-маркетинг для В2В
1 місяць
Курс з інтернет-маркетингу від SMM.school
1 тиждень
Основи SMM: тренди, аудиторії, платформи Coursera
1 місяць
Web Design Beginning courses, Projector — Creative & Tech Online
Nov 2023 – Feb 2024
Сертификат
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
- Немецкий — средний
Дополнительная информация
Мотивована особа, яка зараз шукає можливості працевлаштування на посадах адміністративного спрямування або в сфері продажу у діджитал середовищі. Мій досвід у роботі sales - менеджера надав мені цінний досвід у спілкуванні та роботі з клієнтами. Мої комунікативні навички дозволили мені успішно вести переговори та забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів. Я впевнена, що ці навички будуть корисні у моїй новій ролі, де спілкування з учасниками є ключовим елементом. Шукаю можливості отримати практичний досвід та внести внесок у динамічну команду.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Удаленно, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами (direct manager, Instagram)
Удаленно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Удаленно
SMM-менеджер, копірайтер, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно