Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7826063

Опыт работы

Директор филиала

с 06.2017 по 12.2021 (4 года 6 месяцев)
ООО Изи кредит (В2С), Запорожье (Финансы, банки, страхование)

- осуществление административно - хозяйственной деятельности отделения
- подбор и адаптация персонала
- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- организация эффективного и культурного обслуживания клиентов;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- формирование клиентского портфеля;
- выполнение целей KPI;
- знание этапов продаж;
- продажа кредитных продуктов клиентам;
- работа с просроченной задолженностью;
- формирование и обеспечение комплектности кредитных дел

Менеджер команды (кредитных консультантов), (В2С)

с 04.2017 по 06.2017 (2 месяца)
ООО Экспресс-финанс, Запорожье (Финансы, банки, страхование)

- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- организация эффективного и культурного обслуживания клиентов;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- формирование клиентского портфеля;
- выполнение целей KPI
- подбор персонала

Начальник мастерской по ремонту авто, агро, спец техники

с 08.2016 по 03.2017 (7 месяцев)
Автомастерская (В2В, В2С), Запорожье (Автобизнес и автосервис)

- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- организация эффективного и культурного обслуживания заказчиков;
- контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- инвентаризация ТМЦ;
- формирование портфеля заказов;
- подбор персонала

Директор

с 07.2002 по 07.2016 (14 лет)
ООО ПМСЗ (В2В), Запорожье (Промышленность)

- подбор персонала;
- управление персоналом и оперативное управление процессами;
- поиск новых поставщиков и заказчиков;
- обработка запросов клиентов;
- формирование коммерческих предложений;
- ведение переговоров с потенциальными клиентами;
- составление и подписание договоров с поставщиками и заказчиками;
- ведение тендеров;
- проведение маркетинговых исследований, анализ и мониторинг рынка;
- развитие и поддержание клиентской базы;
- работа с технической документацией

Менеджер по маркетингу ТД «Кран-Трейд»

с 08.1999 по 06.2002 (2 года 10 месяцев)
ООО ТД «Кран-Трейд», Запорожье (Промышленность)

Образование

Восточно-украинский государственный университет

Электромеханический, Луганск
Высшее, с 1992 по 1997 (5 лет)

Инженер – электромеханик

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Дополнительная информация:
• Уверенный пользователь ПК (word, exel, internet, PowerPoint );
• Водитель – категория «В», есть автомобиль.
• Хорошо справляюсь со стрессовыми ситуациями, поиск решений вместо заострения проблемы, предпочтение коллективной и командной работы, эффективное и рациональное распределение полномочий, способность к обучению и адаптации к новым условиям, способность работать в высоком темпе, четкое выполнение собственных обязанностей, коммуникабельность, нацеленность на результат в работе, опыт обучения сотрудников.