Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8733755/?puid=1886087

Опыт работы

Менеджер з B2B продажу

с 01.2025 по 08.2025 (8 месяцев)
Defense, маркетингова агенція повного циклу, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Просувала послуги агенції стратегічного та операційного маркетингу для бізнесів у сферах виробництва, HoReCa, промисловості, сервісних компаній.
•Вела B2B-продажі повного циклу: холодні дзвінки, Zoom-зустрічі, підготовка та проведення презентацій для власників і топменеджменту компаній.
•Працювала з грантовими програмами: була членом грантового комітету, готувала заявки та супроводжувала клієнтів у межах власних програм агенції та грантів ЄБРР.
•Координувала взаємодію між бухгалтерами, тім-лідами, проєктними менеджерами, стратегами та маркетологами, забезпечуючи ефективну реалізацію проєктів клієнтів.
•Вела роботу в CRM-системі: контроль етапів воронки продажів, фінансових показників і звітності по клієнтах.
•Забезпечувала високу конверсію на етапах дзвінка та презентації завдяки глибокому аналізу бізнесу клієнта та індивідуальному підходу.

Керівник відділу продажу та маркенгу

с 03.2024 по 12.2025 (1 год 10 месяцев)
MONHAUS, Буковель (Нерухомість)

Керівник відділу продажів / Head of Sales (нерухомість)

Керувала напрямами продажів та маркетингу в інвестиційному девелоперському проєкті. Особисто вибудувала систему продажів з нуля — від продукту та маркетингу до сформованого відділу продажів і закриття угод.

Ключові досягнення та відповідальність:
•Створила та масштабувала відділ продажів з 0: найм, навчання, скрипти, KPI, контроль виконання планів.
•Особисто залучала та закривала угоди з інвестиційної нерухомості вартістю від $218 000 до $600 000.
•Вибудувала повний шлях клієнта: лід → прогрів → переговори → угода.
•Брала участь у розробці генплану інвестиційного проєкту в Буковелі з комерційної та продажної точки зору.
•Розробила та реалізувала маркетингову й PR-стратегію проєкту для забезпечення стабільного потоку лідів.
•Координувала створення та запуск сайту проєкту як інструменту продажів.
•Забезпечувала синергію маркетингу та продажів для зростання конверсій.
•Аналізувала ринок, конкурентів і коригувала стратегію продажів відповідно до попиту.
•Працювала з аналітикою, звітністю, воронкою продажів та фінансовими показниками.
•Взаємодіяла з власниками бізнесу, інвесторами та підрядниками.

Ключові компетенції:
•Побудова відділу продажів з нуля
•Продажі високого чеку (premium / investment real estate)
•Переговори та закриття угод
•Управління командою продажів
•Воронки, скрипти, KPI, CRM
•Аналітика, стратегія, масштабування

Фахівець з діджитал-маркетингу, таргету та продажів

с 09.2023 по 12.2023 (4 месяца)
Popiuk Center, Коломия (Краса, фітнес, спорт)

Центр здоров’я та краси, м. Коломия

Відповідала за зростання обороту центру через вибудову системи продажів і впровадження маркетингових інструментів, орієнтованих на повторні продажі та підвищення LTV клієнта.

Ключові досягнення та обов’язки:
•Забезпечила зростання обороту на 60% за 3 місяці завдяки впровадженню системних продажів і маркетингових стратегій.
•Побудувала та оптимізувала процес продажів: обробка заявок, консультації, допродажі, повторні візити.
•Проаналізувала клієнтську базу та шлях клієнта, що дозволило збільшити конверсію з ліда в запис.
•Оптимізувала взаємодію маркетингу та адміністраторів/менеджерів з продажів.
•Підвищила ефективність рекламних кампаній за рахунок аналітики та корекції пропозицій.
•Запровадила контроль показників: конверсії, середній чек, повторні продажі.

SMM-керівник

с 07.2022 по 05.2024 (1 год 11 месяцев)
CREATIVE MARKETING COMPANY, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер з SMM-проектів

- Ведення SMM-проектів "під ключ"

- Вела понад 30 SMM-проектів "під ключ", займаючись таргетингом, розробкою контент-стратегій та продажами, що дозволило значно збільшити охоплення аудиторії та залучення клієнтів.
- Впроваджувала маркетингові стратегії, орієнтовані на підвищення конверсії та збільшення прибутків клієнтів.

Директор відділу продажів

с 05.2021 по 07.2022 (1 год 3 месяца)
King Mebel, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

•Кар’єрне зростання: підвищена з менеджера з продажів до директора відділу продажів за 6 місяців завдяки стабільно високим показникам та проявленим лідерським компетенціям.
•Стратегія продажів: розробила та впровадила стратегію, що забезпечила зростання середнього чеку на 20%.
•Конверсія та інструменти: створила маркетингові матеріали та скрипти продажів, які підвищили конверсію на 30%.
•Переговори: вела переговори з ключовими клієнтами та особисто закривала угоди з великими чеками, впливаючи на зростання прибутку компанії.
•Управління командою: керувала командою з 10 співробітників (навчання, адаптація, мотивація, контроль KPI).
•Оптимізація процесів: впровадила процеси, що дозволили знизити операційні витрати на 15%.
•Аналітика та CRM: використовувала CRM-систему для контролю воронки продажів, аналізу показників та підвищення ефективності команди.

Журналіст

с 03.2018 по 03.2021 (3 года)
Вільний Голос, Коломия (ЗМІ, медіа)

- Написала понад 50 статей, аналітичних матеріалів та журналістських розслідувань, що сприяли підвищенню репутації видання та збільшенню його аудиторії.
- Працювала над створенням контенту, що відповідав високим стандартам якості та об'єктивності.

Образование

Чернівецький Національний Університет ім. Юрія Федьковича

Філологічний факультет, журналістика та кросс-медійність, Чернівці
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

SMM для ринку США

Курси та наставництва по американському маркетингу

International marketing business academy

Курс по SMM

MONEYMAKER

Курс по запусках інфопродуктів

Знания и навыки

• Робота з великим обсягом інформації
• Запуск автоворонки в Instagram
• Розробка маркетингової стратегії
• Маркетинговий аналіз
• Контент-маркетинг
• Налаштування таргетованої реклами
• SMM
• Розробка SMM-стратегії
• Користувач Бітрікс24
• MS Office
• Adobe
• Комунікабельність
• Facebook Ads Manager
• InShot
• Adobe Lightroom
• Ведення соціальних мереж
• Adobe Photoshop
• Розробка контент-плану
• Canva
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Чесність
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Управління персоналом
• Ведення ділових переговорів
• Ведення телефонних переговорів
• Ведення звітності
• Проведення стратегічних сесій
• Маркетингові дослідження
• Стратегічний маркетинг
• Тайм-менеджмент

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Досвідчений керівник відділу продажів із понад 3-річним досвідом у сфері маркетингу, продажу, PR, SMM та комерційно-інвестиційної нерухомості. Успішно реалізувала стратегії продажів, що призвели до збільшення середнього чека на 20% і загального прибутку на 15%.

Вклала в освіту та розвиток навичок з продажу та маркетингу близько 7,000$, що дозволило застосувати передові методи у роботі. Маю досвід ведення понад 30 SMM-проєктів "під ключ", включаючи таргетинг, контент-стратегії та продажі. Володію відмінними навичками ведення переговорів, управління командою, створення креативних рішень та оптимізації процесів для досягнення високих результатів.

- Вільне спілкування українською та російською мовами.
- Впевнений користувач ПК: MS Office, Google Workspace, Adobe Creative Suite.
- Вміння швидко навчатися та адаптуватися до нових умов.
- Аналітичне мислення та здатність приймати рішення в стресових ситуаціях.

НАВИЧКИ :
- Управління продажами: стратегічне планування, бюджетування, прогнозування.
- Маркетинг і SMM: розробка маркетингових стратегій, запуск та оптимізація рекламних кампаній, контент-маркетинг.
- Аналітика та CRM: робота з CRM-системами, аналіз ефективності продажів, налаштування автоворонок в Instagram.
- Нерухомість: розробка генплану, маркетингова стратегія, створення та управління відділом продажів.
- Переговори: успішний досвід ведення переговорів з ключовими клієнтами та партнерами.
- Соціальні мережі та реклама: створення та ведення рекламних кампаній у Facebook та Instagram, використання Adobe Photoshop та Canva для створення візуальних матеріалів.