Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8818145/

Опыт работы

Customer care specialist

с 02.2025 по 06.2026 (1 год 5 месяцев)
Kinetix, Одеса (IT)

підтримка клієнтів в LiveChat, HelpDesk;
ведення звітності, розробка скриптів та стратегій спілкування

Менеджер продаж

с 02.2019 по 12.2024 (5 лет 11 месяцев)
TemplateMonster, Миколаїв (IT)

ведення переписки (чат, імейл-листування, тікет система ZenDesk) з клієнтами та доведення до продаж IT продукту;
залученн нових клієнтів;

Образование

ЧНУ ім. Петра Могили

Факультет філології, Миколаїв
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

закінчила факультет англомовної філології з відзнакою

Знания и навыки

• Працьовитість
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• MS Office
• Дисциплінованість
• Чесність
• Висока працездатність
• LiveChat
• Zendesk
• Technical support for users

Знание языков

Английский — выше среднего