Дар'я

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8830962

Опыт работы

Інспектор з основної діяльності центру "Паспортний сервіс"

с 11.2021 по 09.2022 (10 месяцев)
Документ, Державне підприємство, Київ (Державні організації)

- Прийняття документів на оформлення паспорту громадянина України та паспорту громадянина України для виїзду за кордон;
- Консультація громадян з приводу оформлення документів;
- Консультація по вартості послуг та термінам виконання;
- Виконання стандартів Підприємства;
- Обробка документів.

Адміністратор фітнес клубу

с 04.2019 по 09.2020 (1 год 5 месяцев)
Crystal Fitness, Київ (Фітнес клуб, краса, фітнес, спорт)

- Інформування відвідувачів про доступні послуги (телефонні дзвінки, електронні листи, соціальні мережі);
- Організація роботи з обслуговування клієнтів, створення комфортної обстановки для відвідувачів;
- Розгляд скарг відвідувачів на незадовільне обслуговування;
- Підтримання порядку та чистоти у приміщеннях та на прилеглій до будівлі території;
- Повідомлення керівництва підприємства про наявність недоліків в обслуговуванні відвідувачів, вживання заходів та їх усунення;
- Робота із CRM системою;
- Контроль закупок, розрахункових операцій, робота із касовим апаратом;
- Виконання інших службових доручень свого керівника;
- Проведення навчання нових співробітників;
- Ведення документації, проведення інвентаризації.

Образование

Національний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова

Факультет іноземної філології; спеціальність "Середня освіта" Німецька, Англійська, Київ
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості:
- Вмію знаходити спільну мову та не боюсь спілкуватись з людьми;
- Маю здатність до швидкого навчання;
- Ініціативна;
- Відповідальна;
- Маю активне прагнення результатів;
- Відкрита;
- Уважна до деталей;
- Креативна;
- Пунктуальна.