Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8859931

Опыт работы

Фахівець II категорії з продажів роздрібних продуктів та касових операцій

с 09.2020 по наст. время (3 года 8 месяцев)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з довіреностями, публічними особами, ФОП. Вміння вирішувати проблемні питання в обслуговуванні клієнтів, пропонувати вигідні послуги, оформляти банківські продукти та допомагати відділенню досягати цілей продажів, сприяючи успіху банку. Проведення касових операцій.

Адміністратор офісу

с 11.2019 по 03.2020 (4 месяца)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч клієнтів, виявлення потреби, допомога в реєстрації та направлення до відповідного менеджера. Консультація клієнтів з питань користування банківськими продуктами та тарифам по них. Робота з банківськими продуктами та послугами, відповідно до стандартів обслуговування клієнтів.

Оператор контакт-центру по роботі з клієнтами

с 02.2018 по 09.2018 (7 месяцев)
АТ "Таскомбанк", Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне консультування клієнтів з питань користування банківськими послугами,продуктами та їх тарифів. Навчилась коректно та доступно консультувати клієнтів.

Образование

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Высшее, с 2020 по 2021 (1 год)

Магістр

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Бакалавр

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Рекомендации

• Волошенюк Оксана

  Волошенюк Оксана

  Головний економіст, АТ "Альфа-Банк"

  Контактные данные скрыты

• Загребельна Інна Валеріївна

  Загребельна Інна Валеріївна

  Керіаник з роздрібного бізнесу, АТ "Альфа-Банк"

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Більше 3х років робити в банківській сфері з успішним досвідом в обслуговуванні та консультуванні клієнтів, виконанні планових показників, продажу банківських продуктів.